Это не просто «владелец и фанаты». Это история про Сергея Галицкого и его «семью». Их связь — редкий, если не уникальный в российском спорте, случай, когда коммуникация выстроена не по вертикали «начальник — подчинённый», а по принципу «создатель — соучастники». И всё это — на фоне абсолютной искренности и отсутствия какого-либо пафоса.
Галицкий изначально ломал стереотипы. Он не был олигархом из «системы», купившим клуб для статуса. Он был self-made миллиардером, выросшим в том же культурном и социальном контексте, что и его болельщики. И это чувствовалось во всём.
Он говорил и говорит с трибун, в редких интервью и соцсетях на абсолютно человеческом, иногда сленговом, языке. Без заученных фраз спичрайтеров. Он может на пресс-конференции после поражения сказать: «Ребята, ну что за жесть сегодня была?» или в сердцах высказаться прямо. Им казалось, что с ними говорит не «господин президент клуба», а старший брат или друг, который так же переживает.
Это создает эффект тотального доверия и включённости. Болельщики чувствуют себя не потребителями продукта, а инсайдерами.
Галицкий построил стадион. Он вкладывался в инфраструктуру города (скверы, парки). Для болельщика это был сигнал: «Этот человек не выкачивает из клуба деньги, он вкладывает их сюда, в нашу с тобой общую реальность». Они гордятся клубом и его основателем как своим проектом, частью своей идентичности. «Мы» (клуб) — это «мы» (город, фанаты, Галицкий).
В ответ на такую открытость сформировалась невероятная, почти иррациональная лояльность.
Прощение ошибок. Провальные сезоны, неудачные трансферы — всё это списывалось, потому что была вера: «Сергей Николаевич разберётся, он же один из нас, ему тоже больно».
Защита от критики извне. Любые нападки на Галицкого со стороны других клубов, медиа, воспринимались фанатами «Краснодара» как личное оскорбление. Они были его щитом.
Фанаты не требовали, они предлагали. Обсуждения тактики, трансферов шли на равных.
Стратегия тотальной человечности. Галицкий интуитивно (или осознанно) понял, что в футболе, переполненном цинизмом и деньгами, главный дефицит — искренность и уважение. Он управляет клубом не как бизнес-активом, а как большим, сложным, эмоциональным сообществом.
Эта «особая связь» является примером того, что футбол — это всё-таки про людей, а не только про деньги и таблицы. Галицкий доказал, что можно быть успешным, оставаясь человеком, который говорит со своей аудиторией не свысока, а глядя ей в глаза.
Если статья была интересной, не забудь подписаться и поставить лайк! Хорошего дня!