В медицинских учреждениях Хабаровского края продолжают развивать работу социальных кураторов, которые берут на себя решение бытовых и документальных вопросов пациентов. Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Проект действует в рамках Национальной социальной инициативы и начал работу в июле 2023 года на базе Краевой клинической больницы имени профессора Сергеева. Сейчас в нем задействованы 26 медучреждений, в которых работают более 700 социальных работников и специалистов.
По данным министерства соцзащиты региона, кураторы помогают пациентам восстанавливать документы, связываться с родственниками и организовывать доставку необходимых бумаг. Такой формат разгружает медиков и повышает качество взаимодействия между службами.
«Куратор выстраивает для человека индивидуальный маршрут помощи и подключает профильных специалистов. Задача проекта — обеспечить пациенту доступ к социальной поддержке и ускорить получение необходимых услуг», — отметила заместитель министра социальной защиты края Елена Приходько.
Помощь ориентирована на одиноких граждан, тяжелобольных, семьи с детьми, а также людей без определенного места жительства. С момента запуска проекта услугами социальных кураторов воспользовались более 4500 жителей региона. Представители Перинатального центра имени профессора Постола отметили, что отдельное внимание уделяется поддержке новорожденных и их родителей. Специалисты помогают оформлять выплаты и организуют патронажный уход.
Напомним, Хабаровский край входит в число пилотных территорий по внедрению Регионального социального стандарта, который предусматривает уменьшение бюрократических процедур и создание системы получения комплексной помощи в одном месте.