Инициатива направлена на улучшение взаимодействия жителей с управляющими компаниями
Минстрой России продолжает развивать цифровые инструменты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, представив новый проект — домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Эта инициатива направлена на повышение качества коммунальных услуг и улучшение управления жилым фондом. Об этом сообщает «Молодежная газета».
Домовые чаты призваны обеспечить оперативный обмен информацией между жителями и управляющими организациями, упростить подачу заявок, передачу показаний приборов учета и информирование о состоянии общего имущества и предстоящих ремонтах. Проект реализуется Минстроем совместно с командой мессенджера MAX при поддержке региональных властей.
В Башкирии уже функционирует свыше 12 тысяч таких чатов, владельцем которых выступает Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору. Специалисты ведомства назначают сотрудников управляющих компаний администраторами, что гарантирует стабильную работу системы даже при смене обслуживающей организации.
Платформа MAX была выбрана благодаря высокому уровню защиты данных и надежности обмена сообщениями, а также оснащению антифрод-механизмами. При этом жителям и управляющим компаниям не требуется самостоятельно создавать чаты, так как вся инфраструктура уже развернута.
После завершения технической подготовки управляющие организации проинформируют жителей о порядке подключения. Ссылки на открытые домовые чаты в MAX уже доступны в приложении «Госуслуги.Дом», что позволяет желающим присоединиться самостоятельно.
Ранее «Уфимские нивы» сообщали, что госпаблики Башкортостана расширяют присутствие в MAX.
Фото: МАХ-канал «Госжилстройнадзор Республики Башкортостан».