Обновление KB5063878, выпущенное 12 августа 2025 года, изначально было представлено как набор исправлений безопасности и багов. Однако вскоре после установки многие пользователи начали жаловаться на серьёзные проблемы: их SSD и HDD переставали определяться системой, на экране появляется «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD), а диски превращались в RAW-разделы — то есть все данные становились недоступными.
📉 Что точно известно на сегодня
По словам пострадавших, чаще всего баг проявлялся при попытках записи больших файлов — например, при установке игр, распаковке архивов или копировании десятков гигабайт. Особенно уязвимыми оказались накопители, которые были заполнены более чем на 60%.
Многие владельцы NVMe-SSD на контроллерах вроде Phison, InnoGrit, Maxio и подобных сообщали, что после обновления диск мог исчезнуть даже из BIOS. Иногда после перезагрузки он возвращался, но в ряде случаев восстановление оказывалось невозможным — данные исчезали навсегда.
В попытке разобраться с ситуацией Microsoft совместно с производителями контроллеров запустили расследование. Но на момент публикации патча и ряда жалоб официальный статус ошибки остаётся спорным — корпорация заявляет, что не обнаружила «массовой проблемы», а контроллеры вроде Phison не подтвердили дефект на своей стороне.
Тем не менее реальные случаи — с исчезновением SSD, порчей данных и синими экранами — продолжаются. Некоторые пользователи смогли спасти диск после отката обновления, другие — навсегда потеряли важную информацию.