Сегодня поговорим о том, каким должен быть образ руководителя в глазах его коллег.
Я идеалист с высокими стандартами к жизни, к людям, к себе. Хорошо ли это? Да как посмотреть. С одной стороны эти стандарты сделали меня руководителем в 19 лет, а с другой стороны у меня глаз скоро задёргается.
Любая ошибка, проступок, глупая ситуация так бьёт по нервам. Происходит классический разрыв "идеальной картинки" и реальности. Тот идеальный образ в голове часто не достижим, ты понимаешь это, но всё равно пытаешься следовать своим идеалам по крупицам создавая образ "Идеального руководителя" и как же больно когда он рассыпается.
Так каким должен быть этот образ в голове? К чему стремиться? С одной стороны заниженные ожидания и средние результаты с другой завышенные ожидания и нервный тик. Как выглядит золотая середина?
Ответ - Антихрупкость.
Перед тем как дальше читать - зайди ко мне в телегу.
Ремарка
Хороший руководитель - это больше про эмоции, чем про навыки. Ты не сможешь применить большинство навыков, если эмоции не позволяют.
Простой пример, представим, каждый раз когда ты спрашиваешь статус по задаче у своих людей - ты стрессуешь (Это очень частая вещь у молодых руководителей). Как ты можешь использовать свои "лучшие практики постановки задач", если ты элементарно боишься спрашивать с них результат? И книжки тебе тут не помогут - тебе нужно работать над собой, ведь 80% нашего стресса мы сами себе придумали.
Сегодняшняя статья как раз про эмоции, про то как руководителю совладать с ними и быстрее восстановиться после поражений.
Что такое Антихрупкость?
Давайте тут ChatGPT простыми словами объяснит.
> Антихрупкость — это не просто прочность, а способность становиться лучше и сильнее от ударов, хаоса и стресса. Если хрупкое ломается от встряски, прочное выдерживает, то антихрупкое — эволюционирует. Как иммунитет, который крепчает после болезни. Или мышца, растущая под нагрузкой.
Больше об этом можно узнать в одноименной книжке.
Что такое Имидж?
В контексте статьи будем считать что имидж это:
Это не картинка, а живая репутация. Это то, что коллеги и начальство думают о вас на самом деле: ваш характер, реакция на стресс, умение держать удар. Это не статичная фотография, а короткое видео, которое вы снимаете каждый день своими поступками.
Проще говоря это набор образов, ассоциаций, эмоций в головах твоих коллег по отношению к тебе.
Ключевое тут то - что ты сам его строишь и он не статичен. Все мы хотим показать себя с лучшей стороны - этот процесс и есть строительство нашего имиджа. Это можно выразить вопросом - как люди думают обо мне?
Что такое "Антихрупкий Имидж"?
«Антихрупкий» имидж — это концепция, расширяющая идеи антихрупкости на сферу личного бренда и репутации. Это не просто «прочный» или «устойчивый» имидж. Это имидж, который становится сильнее, умнее и привлекательнее от ударов, неопределенности и стрессоров.
В чем разница? Простая аналогия:
- Хрупкий имидж: Идеальная фарфоровая ваза. Любой удар (ошибка, провал, скандал) разбивает ее вдребезги. Восстановить можно, но это видно, и ценность падает. Пример: имидж «гения-вундеркинда, который никогда не ошибается», однажды он ошибется и быстро потеряет репутацию и свой образ.
- Прочный (устойчивый) имидж: Железная кружка. Ее можно бронить, она не разобьется. Но от ударов на ней появляются вмятины, она деформируется, становится некрасивой. Она выживает, но не улучшается. Пример: имидж «крепкого троешника-средничка», поставили двойку - бывает, пятерку получил - бывает. Нет мотивации развиваться, а образ и репутация не меняется.
- Антихрупкий имидж: Иммунная система или мышца. Чтобы стать сильнее, ей нужен контролируемый стресс (вирус, нагрузка). После столкновения с угрозой она не просто восстанавливается — она учится, вырабатывает антитела, становится крепче и адаптивнее к будущим вызовам. (Пример: имидж «лидера-ученика, который растет через вызовы»).
Что делать то, чтобы таким имидж выстроить?
Ну раз имидж это про то, как про нас думают другие люди, тут и нужно работать с другими людьми :)
1. Позвольте своим людям ошибаться, помогайте им восстановиться после ошибок, помогайте пережить стресс и извлеч уроки. Будьте человеком!
Если вы не прощаете ошибки вам их тоже не простят.
2. Признавайте свою непровату публично. Сказать "я ошибся", "я накосячил" вообще нормально. Подкрепите свои слова выводом - подайте людям пример.
За счет такого люди будут свободнее обсуждать с вами их ошибки, а не скрывать их от вас.
3. После этого нужно в голове к своему образу добавить эти черты. Это самое сложное, возможно потребуются годы, но эт норм. Эмоциональная зрелость это не дело на вечерок.
Тут важное но. Конечно это только половина дела, я бы даже сказал базовая половина.
Иногда в компании есть политика или просто токсики, с ними что не делай они будут тебя осуждать. Найдут причину пробить твою броню.
Но это немного другой навык, более высокий пилотаж - начните пока с базы.
Если что приходите ко мне, я помогу. Cтатью может напишу на тему политиканства.
Так зачем мне это?
Понимая свою уязвимость и создавая вокруг среду, способную принять ошибки и сделать тебя сильнее, ты обретаешь возможность свободно развиваться, будучи уверенным в поддержке окружающих даже в сложные времена.
Напротив, стремление казаться идеальным лидером без изъянов создает иллюзорный образ, поддержание которого требует колоссальных усилий. Рано или поздно слабость проявится, а твоя репутация окажется под угрозой.
Поэтому важно помнить: осознание собственных недостатков и способность принимать их формируют надежную основу для роста и спокойствия, ведь рядом всегда будут те, кто готов поддержать независимо от обстоятельств.