Найти в Дзене
GoHa.Ru

ZOTAC отказала в гарантийном ремонте RTX 5070 Ti и предложила утилизировать карту, которую пользователь считает рабочей

Появилось сообщение об инциденте, где компания ZOTAC отказала пользователю в гарантийном ремонте его видеокарты RTX 5070 Ti. Пользователь Reddit под ником I_Main_TwistedFate отправил свою видеокарту ZOTAC RTX 5070 Ti на ремонт из-за посторонних шумов, вызванных неисправностью вентиляторов. Пользователь утверждал, что сама видеокарта была полностью функциональна и требовался только ремонт или замена вентиляторов. После получения карты ZOTAC отказала в гарантийном обслуживании, сославшись на неустранимое повреждение печатной платы. Компания заявила, что обнаружила "трещину" или "царапины" возле интерфейса PCIe. ZOTAC предложила пользователю два варианта:

Появилось сообщение об инциденте, где компания ZOTAC отказала пользователю в гарантийном ремонте его видеокарты RTX 5070 Ti. Пользователь Reddit под ником I_Main_TwistedFate отправил свою видеокарту ZOTAC RTX 5070 Ti на ремонт из-за посторонних шумов, вызванных неисправностью вентиляторов. Пользователь утверждал, что сама видеокарта была полностью функциональна и требовался только ремонт или замена вентиляторов.

После получения карты ZOTAC отказала в гарантийном обслуживании, сославшись на неустранимое повреждение печатной платы. Компания заявила, что обнаружила "трещину" или "царапины" возле интерфейса PCIe.

ZOTAC предложила пользователю два варианта:

  1. Получить карту обратно в том же состоянии, без ремонта вентиляторов.
  2. Позволить ZOTAC утилизировать карту на своем предприятии бесплатно.
-2