Начнем с азов. Я работаю в туристическом агентстве у нас заказчики туров — это клиенты, то если лицо, которое приобретает у нас туристские услуги в виде проживания в отеле, услуг по перевозке, страховых услуг. Однажды, к нам в город приехал представитель отеля из Турции, из зала был задан вопрос: «можно ли разместить клиента раньше расчетного часа?», а отельер ответил не по существу вопроса, а пошутил: «запомните, у нас в отели гости, а клиенты в публичных домах», почему-то запомнилось)
У нас, в туристических компаниях, мы своих клиентов называем туристами. Почему не путешественниками?
Кто такие туристы? Турист — это человек, цель которого сменить привычное место жительства и отдохнуть в комфортных условиях, ключевое слово «комфортных». Как правило, у туристов заранее спланированный, неизменяемый маршрут, он посещает must-see точки в стране, он окружен в основном обслуживающим персоналом и такими же туристами. Туристы менее гибкие в своих планах, у них заранее забронированы или хотя бы запланированы экскурсии, он точно знает, что будет завтра в его маршруте. И самое важное, для туриста: это комфорт и все составляющие: знакомый уровень сервиса в отелях, комфортабельный транспорт, перелет с багажом, заранее забронирован трансфер и тд.
Путешественник — это своего рода временный местный житель, то есть смотрит страну изнутри, пропитываясь культурой и менталитетом. У путешественника часто не бывает обратного билета и нет четкой даты окончания путешествия, не все путешественники ищут высокий уровень сервиса и максимальный комфорт. Путешественник много общается с местными жителями, пробует понять их образ жизни и по возможности интегрироваться в среду.
Приведу пример:
Турист приезжает в Рим, живет в отеле около фонтана Треви, делает фото на фоне Пантеона и Колизея, ходит в рестораны, рекомендованные путеводителями.
Путешественник приезжает в Рим, живет в районе Тестаччо, гуляет по тихому и загадочному район в римском квартале Триест, обедает в маленьких тратториях, общаясь с владельцем за бокальчиком вина.
Я рада и туристам, и путешественникам! Вы можете быть в разных поездках и туристом, и путешественником. Каждый выбирает свой путь!
PS на фото я роли туриста, на другом в роли путешественника.
