В минцифре России рассказали, почему для входа на «Госуслуги» теперь требуется МАХ и можно ли обойтись без регистрации в этом мессенджере. С проблемой входа в личный кабинет государственного портала многие россияне столкнулись 5 декабря.
— Когда я раньше входила на портал «Госуслуг» с телефона, система предлагала на выбор войти через МАХ или пропустить и использовать привычный способ, получив код через СМС. А с минувшей пятницы такой альтернативы у меня не стало, — рассказала липчанка Светлана.
Между тем в социальных сетях 5 декабря стала появляться информация о том, что некоторым пользователям все-таки удалось войти в «Госуслуги» привычным способом через СМС. Одни объяснили это моделью телефона, другие необновленным приложением портала «Госуслуги».
Официальное разъяснение на волну возмущения дали в минцифре России. Там объяснили нововведение участившимися случаями мошенничества. Аферисты постоянно звонят людям под разными предлогами, и доверчивые граждане диктуют им пароль от «Госуслуги». После этого неизвестные проникают в их личные кабинеты, крадут паспортные данные или дистанционно оформляют кредиты.
— Поэтому было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока это решение касается только входа на «Госуслуги» через мобильные устройства, — сообщили в Минцифре.
Таким образом, если входить на сайт «Госуслуги» не через телефон, а со стационарного компьютера, система по-прежнему предлагает альтернативный вариант – через СМС. В этом лично убедились 6 декабря журналисты «Липецкмедиа».
Сколько времени будет сохраняться такая альтернатива, в Минцифре не объясняют. В ведомстве зато сообщили, что есть четыре варианта входа на портал:
— с помощью одноразового кода в мессенджере МАХ
— с помощью одноразового кода из мобильного приложения
— по биометрии
— СМС — только при заходе с компьютера
Выбрать вход по биометрии можно в разделе «Безопасность», зайдя в личный кабинет «Госуслуг» (если не хотите устанавливать МАХ, то надо зайти на портал с компьютера).
В ведомстве также сообщили, что вводить логин, пароль и второй фактор защиты при каждом входе в мобильное приложение «Госуслуги» не нужно — сессия длится 6 месяцев.