Две компании заключили стратегическое партнёрство, чтобы создавать новые стандарты премиального сервиса. Фокус — на клиентах «СберПервого» и Sber Private Banking.
Что уже есть?
Статус«Завсегдатай Кофемании СберПервый» даёт:
· 15% баллами от суммы счёта в программе лояльности «Кофемании».
· Дополнительный кешбэк до 10% бонусами «Спасибо», если оплачивать картой «Сбера» с категорией «Кафе и рестораны».
Новогодний розыгрыш (декабрь 2025):
При заказе десерта из новогодней коллекции и оплате картой«Сбера» можно выиграть билеты на балет «Щелкунчик» в Большом театре.
Что планируют в 2026?
· Эксклюзивные мероприятия и сезонные программы.
· Персонализированные гастрономические активности (возможно, дегустации, мастер-классы).
· Спецпредложения в «Кофеманиях» в России и Дубае.
Главная инновация: ИИ
Ключевое направление— интеграция ИИ-помощника «ГигаЧат» в процессы «Кофемании». Он будет:
▫️Анализировать вкусы гостей и давать персональные рекомендации.
▫️Помогать создавать уникальные гастрономические впечатления.
Экспертное мнение:
«Это партнёрство— шаг от простой программы лояльности к созданию экосистемы премиум-услуг. “Сбер” получает новый кейс для своего ИИ и усиливает привязку состоятельных клиентов, а “Кофемания” — доступ к их аудитории и технологии для глубокой персонализации. В перспективе такой союз может изменить представление о премиальном обслуживании в общепите».
---
Как вы думаете, что ещё могло бы стать крутым эксклюзивом для премиум-клиентов в таком партнёрстве? 💬