Даже со своим маленьким магазинчиком на Озон, я наблюдаю подставных покупателей, которые заказывают товар, потом отменяют и в тот же день заказывают его снова. Я думаю, что многие продавцы с этим сталкивались.
Мне было легко их заметить из-за штучного товара ручной работы и крошечных продаж.
Когда отмены стали автоматически возвращаться на fbo, я подумала, что Озон контролирует фейковых покупателей для заказов по схеме fbo, но не тут то было...
Сначала фейк заказал брелки с моего склада fbs, отменил заказ, и он был доставлен на fbo.
Брелочки там полежали, и их заказал новый фейк, и снова отменил в процессе. В итоге, я плачу просто так, за катания крошечных Брелков, за логистику отмен .
Причем, имейте ввиду, что я не рекламирую товары в кабинете, просто не тот бюджет, продажи идут естественно с акций.
Я думала, что это выгодно конкурентам, но что они имеют с этого?
Тут, напрямую, выигрывает логистика Озон, вот они то и могут этим заниматься.
Наверное, поэтому, мне в поддержке с жалобой на покупателя. Всегда отвечают, что мол разберемся, но пока повода волноваться нет
Я начала вести список левых покупателей на Озон.
Причём на Яндексе такого нет.