В России с 1 декабря 2025 года ввелась новая официальная должность — администратор многоквартирного дома. Это нововведение направлено на повышение прозрачности управления жильем и создание четкого связующего звена между собственниками и обслуживающими организациями.
Основной функционал администратора включает организацию общих собраний собственников, ведение протоколов и обязательную публикацию результатов голосований в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ). Это обеспечит открытость процесса принятия решений для всех жильцов и контроль со стороны надзорных органов. Также в обязанности сотрудника входит взаимодействие с управляющей компанией, контроль за исполнением решений собраний и содействие в разрешении спорных ситуаций. Ожидается, что его работа снизит конфликтность и повысит эффективность управления общим имуществом.
Новая роль отличается от привычного «управдома» юридическим статусом и объемом ответственности. Администратор будет официально трудоустроен с гарантированной оплатой труда, а его права и обязанности регламентированы Трудовым кодексом РФ. Для этой должности утвержден профессиональный стандарт «Специалист по управлению многоквартирными домами», определяющий квалификационные требования и трудовые функции. Его деятельность также регулируется нормами гражданского законодательства, санитарными и пожарными правилами.
Занять эту позицию может не любой желающий. Кандидат должен обладать знаниями в сфере ЖКХ, что подтверждается профессиональным стандартом. Предпочтение отдается лицам с профильным образованием или сертификатами. При этом администратором вправе стать как активный собственник квартиры, так и представитель управляющей организации — привлечение стороннего специалиста не является обязательным требованием.
Изменения затронут и работу управляющих компаний. Теперь договоры с УК нельзя будет расторгнуть в одностороннем порядке в течение первого года действия. По мнению законодателей, это поможет стабилизировать отношения. В совокупности с введением администратора, несущего ответственность за управление общим имуществом, реформа должна повысить качество обслуживания домов и уровень доверия жильцов.