Синий экран ошибка 0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Произошло удаление записи очереди, содержащей NULL указатель.

Причина возникновения

Сбой появляется в том случае, когда выполняется удаление записи очереди, включающей в себя NULL указатель.

Параметры

Появление подобной ошибки предусматривает наличие синего экрана, где среди различной текстовой информации содержится следующая строка данных:

STOP: 0x00000096 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Каждый из параметров имеет свое значение, которое требуется расшифровать. Это и будет сделано в списке далее.

parameter1

Адрес записи очереди, обладающей полем flink NULL

parameter2

Адрес очереди, куда осуществляется ссылка.

parameter3

Базовый адрес массива ExWorkerQueue

parameter4

Вероятная очередь ExWorkerQueue

Способы решения

• Когда места на диске не хватает, требуется провести удаление некоторых ненужных файлов и увеличить свободное пространство.
• Применить полное сканирование антивируса для обнаружения вредоносных программ.
• Загрузить на компьютер и установить сервисный пакет последней версии.
• Сбой могут вызывать программы или ПО. Когда имеется подобное подозрение, следует осуществить их удаление и посмотреть, как будет вести себя система дальше.
• Осуществляется доступ к меню настроек BIOS для их возврата к стандартным установкам.
• Появление проблем с оперативной памятью. Следует сказать специальное ПО и с его помощью осуществить проверку.
• Происходит проверка жесткого диска. Интерес представляет наличие «битых» участков, которые можно выявить определенным ПО.