Подобная ошибка возникает тогда, когда проблема заключается в файле драйвера ntfs.sys. Он отвечает за возможность выполнять операционной системой считывание и запись информации с дисков NTFS.
Причины возникновения
Довольно часто можно сказать о наличии проблемы дефекта самого жесткого диска. Если имеются неправильно работающие блоки, то можно будет увидеть данную ошибку. Дефекты в драйверах SCSI и IDE предусматривают аналогичный результат. Не стоит забывать про возникновение проблемы истощения пула не подкачиваемой памяти. В ситуации, когда доступного свободного места мало, предполагается возможность критического сбоя в функционировании ОС.
Параметры ошибки
При появлении синего экрана смерти предполагается наличие 4 параметров, которые идут сразу после кода. Их расшифровка позволит говорить о проблеме более конкретно.
- Задает сведения об исходном документе и номере строки, где возник сбой. Требуется обратить внимание на восьмизначное число в шестнадцатеричной форме счисления. начальные 4 цифры указывают на файл, а остальные – на строку в нем.
- Когда NtfsExceptionFilter расположен в стеке, данное значение устанавливает адрес записи исключения.
- Когда NtfsExceptionFilter расположен в стеке, данное значение устанавливает адрес записи контекста.
- Происходит резервирование указанного параметра.
Варианты решения
- Требуется проверить журнал системы и приложения на предмет наличия ошибок. Это способствует установке того, в каком именно драйвере произошла проблема.
- Отключение программ защиты от вирусов.
- Проведение аппаратной диагностики ОС.
- Вызвать командную строку и ввести в ней команду Chkdsk /f /r. Её задачей считается исправление структурных повреждений. Рекомендуется предварительно осуществить рестарт.
- Если проблема заключается в пуле, следует провести увеличение объемов доступной физической памяти за счет подключения новой.