История началась месяц назад. Владелец рабочей станции забыл вынуть из корпуса видеокарту перед отправкой ПК в другую точку. Во время пересылки гигантская RTX Pro 6000 буквально переломилась пополам в районе PCIe-разъёма. Отремонтировать такую поломку почти невозможно, и NorthridgeFix сразу заявил, что достать нужные компоненты у Nvidia — нереально.
Но теперь в истории появился неожиданный поворот: Nvidia заменила видеокарту полностью. Более того, компания попросила прислать им сломанную RTX Pro 6000, чтобы инженеры могли изучить повреждение.
Это уже второй случай подобной «поблажки». Ранее пользователь RTX 5090 Founders Edition повредил карту при установке водоблока и полностью лишился гарантии. NorthridgeFix рассказал об этом на YouTube, и Nvidia неожиданно выслала новую карту — даже без официального ремонта, который требовал бы деталей, недоступных сервисам.
С RTX Pro 6000 ситуация ещё тяжелее: карта стоила $10 000, и пользователь сам стал виновником повреждения. Но Nvidia всё равно отправила замену. Такой шаг говорит о том, что компания очень лояльно относится к пользователям своих OEM-карт. Гарантия, цена устройства и даже вина клиента не стали препятствием.
Есть и практическая сторона. Nvidia явно хочет изучить сломанную карту. Возможно, инженеры ищут потенциальные слабые места конструкции. Тем более что Blackwell-карты используют модульный дизайн: PCIe-разъём и блок видеовыходов расположены на отдельных платах и теоретически легко заменяются. Но Nvidia не продаёт эти запчасти, и сервисы вынуждены разводить руками. Иронично, но PCIe-плату для этой модели можно найти в Китае всего за $25 — правда, этот путь доступен далеко не всем.
Для покупателей это редкий, но приятный сигнал: Nvidia всё же идёт навстречу, даже когда клиент сам допустил ошибку.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал и читайте новости в удобном формате — https://t.me/occlub_ru. Прямо сейчас там идет розыгрыш корпуса.