⌨️К общедомовым чатам можно подключиться по QR-коду
Общедомовые чаты доступны в национальном мессенджере МАХ. Для жильцов это хорошая возможность всегда быть на связи с УК и соседями. Жителям Мурманской области найти нужный чат поможет QR-код. Специальный чат-бот max.ru/murman_tanya_bot для удобного поиска по конкретному адресу разработали Министерство цифрового развития совместно с Центром информационных технологий Мурманской области.
🏙Чат-боты созданы для домов, где 16 и более квартир, находящихся под управлением управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Причем именно представитель УК становится администратором чата, что позволяет жильцам быть всегда на связи со своей управляющей компанией, отмечают в региональном минцифры.
— Общедомовой чат — удобный и современный способ общения и совместного решения проблем. К нему также можно подключиться через личный кабинет в приложении «Госулуги. Дом», но мы посчитали, что создать виртуального помощника для быстрого поиска нужного чата необходимо на той же площадке, где создаются каналы для связи, — отметила Елена Семенова.
📱Чтобы найти чат своего дома, необходимо:
Навести камеру на QR-код или перейти по ссылке max.ru/murman_tanya_bot.
Открыть окно чат-бота, выбрать кнопку «Поиск домового чата».
Ввести свой адрес в строку сообщения.
Выбрать необходимый из предложенных вариантов.
— В скором времени в регионе будет запущен чат-бот «Коммунальный помощник Мурманской области» с данным функционалом, помимо которого появится возможность оставить заявку на региональную линию ЖКХ, сообщить о проблеме с вывозом ТКО или найти информацию о ЖКУ, — сообщила Елена Семенова.
В регионе также действуют другие чат-боты max.ru/mfcmurmansk_bot для помощи северянам, посвященные МФЦ max.ru/mfcmurmansk_bot и Единой карте жителя. Закон о создании многофункционального сервиса обмена информацией подписан президентом страны летом 2025 года. Количество национального мессенджера МАХ уже превысило 55 миллионов.
