Отзывы на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС помогают привлекать новых клиентов, увеличивать доверие и усиливать позиции в поиске.
Но даже самый отличный сервис сам по себе не гарантирует появление отзывов — их нужно грамотно запрашивать. Разбираем, как делать это этично и эффективно, чтобы отзывы действительно работали на ваш бизнес. 🎯 1. Личная просьба после покупки или визита Самый эффективный способ — попросить отзыв лично, когда клиент явно доволен сервисом. Пока оформляете заказ или расчёт, покажите QR-код и скажите: «Спасибо, что выбрали нас! Если несложно, расскажите о своих впечатлениях на Яндекс Картах — это помогает другим клиентам, а нам — становиться лучше.» Главное — просьба должна быть мягкой, дружелюбной и без давления. 🎯 2. QR-код в точке продаж Простое визуальное напоминание работает лучше любых слов. Разместите QR-код: • у кассы
• на стойке ресепшена
• в зоне ожидания
• на упаковке или визитке
И добавьте короткую фразу крупным шрифтом: • «Нам важно ваше мнение