Здравствуйте! Рад видеть вас снова. Я – Игорь Третьяков, психолог, и сегодня я хочу рассказать о том, что такое психологическая помощь и чем профессиональная консультация может помочь.
Так или иначе, за психологической помощью все мы обращаемся регулярно, практически каждый день.
Делимся с друзьями проблемами в отношениях, жалуемся на начальство, делимся впечатлениями о каких-то событиях или даже просто обнимаемся с близким человеком. И это прекрасно! Раз после таких действий становится лучше, то значит помощь была оказана.
И по неволе возникает вопрос, так зачем же тогда ходить к психологу, если помощь и так легко доступна? Что может дать психолог такого, чтобы стоило его посетить? Чем профессиональная консультация отличается от беседы с близким человеком?
Это я и попытаюсь сегодня разобрать и обсудить.
Во-первых: разница в экологичности. Думаю, многие слышали о том, что непрошенные советы в целом не самая полезная вещь, и тем не менее порой сложно удержаться, когда близкий человек растерян и не знает, как поступить. В итоге непрошенный совет всё-таки прозвучит, но действительно ли это то, что было нужно? Ведь совет даётся исходя из своего уникального опыта и жизненных установок, а у человека напротив они точно отличаются.
Или, например, непринятие чувств, скажем через обесценивание. Лучшая подруга, обсуждая расставание с молодым человеком, легко может сказать: «не печалься, другого найдёшь, ещё лучше этого!».
В обоих примерах люди движутся благими намерениями, хотят помочь, и этого порой бывает достаточно, а порой – нет. И тогда, после такой помощи может остаться ощущение, что было что-то не то.
Во-вторых: конфиденциальность. Далеко не всё, не всегда и не каждому есть готовность рассказать. Как отнесутся к услышанному? Что будут думать обо мне? Как это скажется на уже существующих отношениях? Может ли быть эта информация использована против меня, или передана третьим лицам? Эти и другие вопросы возникают, когда есть потребность поделиться чем-то очень личным с человеком, выполняющим ещё какую-то роль в ваших отношениях.
Кроме этих вопросов, связанных напрямую с безопасностью, есть ещё ряд принципиальных отличий между профессиональной консультацией и «бытовой» психологической помощью.
Первое отличие лежит на поверхности – профессионал получает за свою работу деньги. Из этого правила бывают исключения, при этом в большинстве случаев психолог работает на возмездной основе.
Так же время и место консультации точно определено. Например, по средам, с 12 до 13:00 в кабинете № 412 на Новослободской. И даже, если запланирована консультация он-лайн, есть четкое понимание, когда и на какой платформе она состоится.
Кроме чисто формальных признаков, профессиональная консультация отличается и по сути от «бытовой» беседы. Попробую перечислить эти отличия:
- Профессионал использует большой объём теоретических знаний, а не опирается исключительно на свой личный опыт.
- Профессионал, в ходе беседы, использует профессиональный приёмы, предназначенные для решения проблемы. Он понимает, когда, какой приём, и главное – зачем он его использует.
- Профессионал нацелен на решение проблемы. И если работа Психолога выглядит как просто поддержка и сочувствие, он абсолютно точно знает, что это наилучший вариант помощи в имеющейся ситуации.
- Профессионал не даёт советов. Иными словами, он не берет на себя ответственность за принятие Клиентом решения, при этом помогает Клиенту понять самого себя и помогает ему в работе по самоизменению.
аким образом, профессиональная психологическая консультация может стать мощным инструментом, позволяющим не только справиться и пережить какую-то жизненную ситуацию, но и выйти из неё получив новый опыт и навыки, позволяющие в дальнейшем самому легко справляться с подобными ситуациями, а то и вовсе – больше не попадать в них.
Чтобы такой эффект стал возможным, необходимо чтобы между Психологом и Клиентом сложились конструктивные рабочие отношения. Если в двух словах – то это когда и Психолог, и Клиент объединились для решения проблемы, а не для чего-то ещё. Как говорил сирийский ученый и врач Абу-ль-Фарадж: «Нас трое - ты, болезнь и я; если ты будешь с болезнью, вас будет двое, я останусь один - вы меня одолеете; если ты будешь со мной, нас будет двое, болезнь останется одна - мы её одолеем». Эти слова вполне применимы и к психологической помощи, и таким образом формирование отношений между Клиентом и Психологом – ещё одна важная отличительная часть профессиональной работы. В психоанализе такие отношения называются альянс, и его формированию может быть посвящено несколько сессий.
В заключение хочу сказать, что и профессиональная и бытовая психологическая помощь важны в равной мере, одно не заменит другого. Сессия с Психологом не заменяет теплых человеческих отношений, хотя и помогает справиться с их недостатком. Желаю Вам чувствовать себя хорошо, и при необходимости обращаться для этого к Другим за помощью. В конце концов просить, получать и принимать помощь – важный навык, которому можно учиться в том числе и через работу с профессионалом.