Почему это случается
Пароль Apple ID легко забыть особенно если им редко пользуетесь. Без него iPhone не даст скачать приложения, включить iCloud или даже восстановить устройство. Хорошая новость в том что Apple предусмотрела удобный способ вернуть доступ.
Два фактора авторизации. Что это и зачем нужно
Система проверяет что именно вы пытаетесь войти. На доверенный номер или устройство приходит код подтверждения. Вводите его и получаете доступ к сбросу пароля. Если код не приходит или у вас нет доступа к устройствам процесс усложняется но все равно решаем.
Пошаговое восстановление Apple ID
Зайдите на страницу восстановления Apple ID и введите свою почту.
Подтвердите вход кодом который придет на iPhone или Mac если они привязаны.
Создайте новый пароль и войдите в свою учетную запись.
После входа iPhone автоматически подтянет данные из iCloud и обновит авторизацию во всех сервисах.
Что делать если нет доступа к номеру или устройству
Это самый частый сложный случай. Без кода войти нельзя поэтому Apple просит пройти расширенную проверку личности. Вы указываете запасной контакт, подтверждаете данные и ждете пока Apple разрешит сброс пароля. Процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней.
Когда нужен сервисный центр
Если восстановление блокируется или вы не помните данные Apple ID вообще лучше обратиться в авторизованный сервис. Специалисты помогут корректно пройти процесс чтобы не потерять доступ к устройству. Это безопасно и избавляет от ошибок которые могут продлить восстановление.
Итог
Вернуть доступ к Apple ID можно в большинстве случаев и iCloud делает это максимально удобно. Главное иметь доступ к номеру и доверенным устройствам. А если что-то идет не так сервис поможет вернуть контроль над iPhone без риска потерять данные.
📲 Следите за обновлениями в наших соцсетях и готовьтесь к старту продаж вместе с iStudio:
Официальный сайт — айстудио.рф | Telegram-канал — @istudioshop