«Не видим улучшений»: жители Тынды недовольны работой местных «управляек»

Мэр Тынды Сергей Гуляев подвел итоги совещания с руководителями ресурсоснабжающих предприятий и организаций, обслуживающих городской жилищный фонд. Главной темой встречи стало качество взаимодействия управляющих компаний с жителями города.

По словам градоначальника, собственники жилья не доверяют управляющими компаниями. Многие горожане жалуются на недостаточную оперативность и качество работы УК, однако зачастую не получают от них должной реакции на обращения.

Еще несколько месяцев назад администрация поднимала вопрос о необходимости выстраивания прямого диалога между управляющими компаниями и жильцами. Одним из предложенных механизмов стали общедомовые чаты, которые могли бы быть эффективным инструментом для быстрого решения текущих проблем и повышения прозрачности работы УК.

Кроме того, на совещании обсудили и вопрос пересмотра тарифов на обслуживание жилого фонда.

Это необходимо для обеспечения качественного содержания жилого фонда. Однако я прекрасно понимаю и позицию жителей. Они не видят реальных улучшений в работе управляющих компаний и, как следствие, не готовы поддерживать увеличение расходов на содержание своего имущества. Отсутствие доверия приводит к тому, что жильцы избегают общих собраний, где можно было бы коллективно принять взвешенное решение, — комментирует мэр.

Не теряет актуальности и проблема вывоза крупногабаритного мусора. Несмотря на то, что соответствующие обязательства зафиксированы в договорах между УК и региональным оператором, на практике взаимодействие в этой сфере остается неурегулированным — за исключением вопросов, связанных со строительным мусором. В случаях, когда сторонам не удается достичь согласия в ходе переговоров, единственным выходом становится обращение в суд.

Также, по словам Сергея Гуляева, отопительный сезон в городе проходит в штатном режиме. Тем не менее, от некоторых горожан поступают жалобы на недостаточный нагрев батарей в квартирах.

С учетом приближающихся сильных морозов мы не можем допустить, чтобы люди испытывали дискомфорт из-за холода в своих домах. Все службы должны быть готовы к оперативному реагированию и обеспечению комфортных условий проживания, — сообщил Сергей Гуляев. Ранее АСН24 писала о том, что жительница Свободного жаловалась на холод в квартире. Но причина крылась не в работе «управляйки», а в новых окнах.

Фото: @gulyaev_tynda