Можно сколько угодно делать красивый дизайн магазина, писать тексты и подключать рекламу, но если корзина неудобная — продажи будут падать. Это самая чувствительная точка интернет-магазина. В корзине человек принимает главное решение — покупать или уйти.
И есть простой факт: многие пользователи бросают корзину на последнем шаге. Это значит, что бизнес привёл трафик, потратил деньги на рекламу, а заказ так и не получил.
Хорошая новость — сделать удобную корзину на WordPress можно без гигантского бюджета и сложных интеграций.
У корзины должна быть «одна дверь»: быстрый доступ с любой страницы
Самая распространённая ошибка: спрятанная корзина.
Она есть… но её не видно.
Правильный подход:
- иконка корзины всегда в шапке,
- видно количество товаров внутри,
- при клике сразу переход к оформлению.
Пользователь не должен искать кнопку «Где моя корзина?».
Эта мелочь повышает конверсию и уменьшает количество брошенных заказов.
Покажите всю стоимость сразу — никаких сюрпризов на последнем шаге
Самое раздражающее для покупателя — скрытые платежи.
Если пользователь видит в корзине:
- товар,
- цену,
- доставку,
- итоговую сумму,
— он принимает решение быстрее.
Если же стоимость доставки показывает только на последнем шаге после заполнения всех данных, 30–40% пользователей просто закрывают страницу и уходят.
Дайте цифры сразу — это честно и эффективно.
Минимум полей = максимум заказов
Многие интернет-магазины делают серьезную ошибку: просят слишком много данных.
«Введите ваше имя, фамилию, отчество, индекс, улицу, дом, номер квартиры, e-mail, телефон, день рождения, выберите способ доставки…»
Чем меньше полей — тем выше конверсия.
Оптимальный набор:
- имя,
- телефон,
- e-mail,
- способ получения.
Остальное — по желанию.
Если есть возможность использовать автозаполнение — используйте. Люди любят скорость.
Пусть корзина не отвлекает, а подсказывает
Хорошая корзина — это интерфейс, который ведёт пользователя вперёд:
«Что дальше?» — это главный вопрос.
В корзине должны быть:
- кнопка «Продолжить покупки» (не все сразу готовы платить),
- кнопка «Перейти к оформлению заказа»,
- подсказки по оплате и доставке.
Чем понятнее путь, тем меньше отказов.
Подключите нормальные способы оплаты — это решает половину проблем
Если клиент видит только один вариант — «наличными при получении», он закроет вкладку, потому что сегодня людям удобно платить карточками, QR и быстрыми платежами.
При подключении корзины на WordPress стоит добавить:
- банковские карты,
- СБП,
- платёжные сервисы (ЮKassa, CloudPayments),
- оплату при получении.
Чем больше вариантов — тем выше шанс, что клиент завершит заказ.
Не забывайте про мобильную версию — там происходит большинство покупок
Самое страшное, что может быть с корзиной — когда её неудобно использовать на смартфоне:
- кнопки слишком маленькие,
- форма «прыгает»,
- текст не помещается,
- невозможно прокрутить блоки.
Простой тест: зайдите на сайт с телефона и попробуйте оформить заказ сами.
Если вам неудобно — клиенту будет так же.
Вывод: корзина — это не «деталь», а главный продавец на сайте
Чтобы сделать удобную корзину на WordPress, не нужны дорогие разработки. Нужны простые решения:
- показывать стоимость сразу,
- минимизировать количество действий,
- добавить популярные способы оплаты,
- сделать доступ к корзине с каждого экрана,
- адаптировать под мобильный формат.
Наша компания создаёт интернет-магазины на WordPress и помогает сделать корзину удобной, понятной и быстрой. Мы подбираем плагины, настраиваем оплату и оптимизируем интерфейс так, чтобы заявки не терялись на последнем шаге.
Хотите, чтобы корзина действительно продавала? Напишите нам — подскажем, что улучшить в вашем магазине.