Когда коллега становится палачом. Может ли буллинг привести к насилию?

Мой дорогой читатель, приветствую тебя. Сегодня я столкнулся с интересной ситуацией и хотел бы порассуждать о ней. Мой коллега сегодня уволился. И казалось бы, что может быть в этом странного, но есть контекст - он столкнулся с формой буллинга на рабочем месте. Для меня буллинг это что-то из школы, толстый мальчишка который не смог во время дать отпор и которого травят, или просто не похожий на других парень, или девченка о которых я уже писал ранее в своей статье https://dzen.ru/a/ZIl0dOfiKEJqD1hu?share_to=link. Но как выесняется нет, буллинг это не школьная история, а подвержены ей люди всех возрастов и положений.

Кто-то столкнувшись с буллингом на рабочем месте увольняется послав все и всех, а кто-то возмет охотьничий карабин и постреляет своих коллег (http://sledcom.ru/press/smi/item/508685/) - то есть зверь возмет верх над человеком, и соберет свою кровавую жатву.

Фразы «в нём проснулся зверь» — это яркая, но опасная метафора. Она создает иллюзию, что внутри каждого из нас спит кровожадный монстр, которого можно «разбудить» жестокостью. Психология и психиатрия отказываются от таких упрощённых образов. Не насилие — пробуждает Зверя, а сложный, многоуровневый сбой человеческой психики и социального взаимодействия. И буллинг (травля) на работе — один из самых разрушительных факторов, способных подвести человека к опасной черте.

Травля на работе — это не просто конфликт или «жёсткие переговоры». Это систематическое, длительное психологическое насилие, направленное на унижение, изоляцию и дискредитацию человека. Его инструменты:

• Психологическое насилие: постоянная критика, унижения, газлайтинг («тебе показалось», «ты слишком чувствительный»).
• Социальная изоляция: бойкот, отстранение от важных встреч и проектов, распространение сплетен.
• Профессиональная изоляция: профессиональный бойкот, когда коллеги не оказывают помощь принципиально, или из вредности.
• Профессиональный саботаж: лишение ресурсов, завышенные или невыполнимые задачи, воровство идей.
• Необоснованное возвеличивание: нового члена коллектива искусственно ставят над всеми, а за этим следует жесткое разрушеение иллюзий.

Как результат из всех вышеперечисленных действий коллег — не пробуждение зверя, а тяжелейшая психологическая травма. У жертвы развиваются:

• Хронический стресс и тревожное расстройство: организм находится в постоянной «боевой готовности».
• Клиническая депрессия: с чувством безнадёжности и утратой смысла.
• Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР): flashbacks, гипербдительностью и эмоциональным онемением.
• Выученная беспомощность: ощущение, что любые действия бессмысленны.

От травмы к агрессии: почему буллинг — фактор риска?

Может ли эта травма привести к пробуждению Зверя, может ли психологическая травма полученная во взрослом возрасте подтолкнуть к охоте? Прямой причинно-следственной связи «буллинг → убийство» не существует. Но буллинг создаёт критическую комбинацию факторов риска:

1. Декомпенсация психического состояния. У человека с предрасположенностью к определённым расстройствам (например, тяжёлым депрессивным эпизодам с психотическими симптомами, параноидным расстройствам личности) хронический стресс от травли может стать триггером острого психотического состояния. В этом состоянии восприятие реальности искажается, может появиться бред преследования или мессианства.
2. Снятие внутренних запретов (деингибиция). Систематическое унижение разрушает самоценность и социальные связи. Если общество (в лице коллектива) тебя отвергает, ослабевают и внутренние моральные ограничения, привитые этим обществом. Может возникнуть ощущение «мне нечего терять».
3. Кристаллизация идеи мести. В условиях изоляции и постоянных страданий мысль о возмездии может из мимолётной превратиться в навязчивую, стать смыслом существования. Особенно если у человека уже есть склонность к ригидному (негибкому), параноидальному мышлению.

Но не всегда эта травма ведет к чему-то страшному для окружающих, зверь внутри может и удовлетвориться одной жертвой, и как слествие подавляющее большинство жертв буллинга не проявляют насилия вовне. Их агрессия чаще направлена на себя (суицидальные мысли, самоповреждающее поведение, психосоматические заболевания).

«Маниакальное поведение» или «аффект»? Точность терминов

К сожалению в моих исследованиях и в специализированной литературе я не нашел однозначного ответа на вопрос - является ли булинг причиной того, что Зверь проснулся и начал охоту.

В публицистике «маниакальным» часто называют любое неистовое, агрессивное поведение. В психиатрии мания — это конкретная фаза биполярного расстройства, характеризующаяся повышенным, эйфоричным настроением, ускоренным мышлением и гиперактивностью, а не обязательно агрессией. Скорее маньяком человек уже был до булинга и издевательства привели к тому что клетка открылась и Зверь вышел на свбоду.

То что принято воспринимать в общественном сознании как маньяк не жертва буллинга, а скорее его организатор в коллективе, ведь не всегда нужно собственными руками убивать, что бы накормить зверя, ведь как я и говорил раньше для Зверя важно ощущение власти и популярности, важно быть в центре внимания и получать заслуженные лавры. Я думаю что со мной многие согласятся, что офисные шутники зачастую и являются родоначальниками буллинга в коллективе, а их жертвы это те кто не подпадают под их влияние, и не выказывают им должного уважения или подобострастия, как приблеженные. Ведь руководитель-зверь не будет булить своих прихлебателей, а отыграется на независимом, имеющим свое мнение сотруднике.

Состояние, которое может сформироваться у жертвы длительного буллинга, ближе к:

• Дисфории — мрачному, злобно-тоскливому настроению.
• Острой реакцией на стресс с аффектом (кратковременным сужением сознания и неконтролируемым взрывом ярости).
• Психотическому эпизоду с бредом и галлюцинациями.

Вопрос не в том, «доведём ли мы человека до того, что он убьёт». Вопрос в том, какую невыносимую боль и разрушение мы допускаем в наших коллективах.

Профилактика трагедий лежит не в слежке за «потенциальными маньяками», а в создании здоровой среды:

1. Нулевая толерантность к буллингу. Чёткие корпоративные политики, каналы для анонимных обращений, обязательное расследование.
2. Психологическая помощь. Доступ к корпоративному психологу и для жертв, и для агрессоров (часто булли — тоже люди с нарушениями).
3. Культура уважения. Лидеры, которые модерируют здоровую коммуникацию, а не поощряют «конкуренцию любой ценой».

Буллинг не выпускает на волю Зверя. Он медленно и методично разрушает человеческое в человеке. И наша общая задача — не дать этому разрушению случиться.

Мой дорогой читатель как и все мои статьи я завершаю единым призывом - не будьте равнодушны если вы или ваш коллега стали жертвой травли, обратитесь за профессиональной помощью: к психологу, в службу доверия или к юристу по трудовому праву. Насилие — не выход. Выход — в восстановлении своих границ, достоинства и прав, иногда — с помощью сторонних специалистов.