Заключаете сделки через электронную переписку — без бумаг, печатей и подписей? Да, это быстро и удобно. Но если контрагент не оплатил поставку, а спор дошёл до суда, возникает риск: сообщения могут не принять как доказательство. Всё зависит от того, соблюдены ли ключевые условия.
Что может пойти не так:
- невозможно установить отправителя;
- мессенджер не закреплён как официальный канал связи;
- переписка выглядит подозрительно — обрезана, собрана из фрагментов;
- нет резервных копий или технических данных.
Любой из этих факторов сведёт доказательственную силу переписки к нулю.
Отдельно поясним про переговоры через WhatsApp, который принадлежит Meta: мессенджер не попал под запрет, потому что не используется для публичного распространения информации. Это подтвердил Тверской суд в деле №02-2473/2022. Поэтому суды продолжают принимать переписку из WhatsApp на общих основаниях. Главное, чтобы было видно, кто с кем общался, о чём шла речь и как это связано со спором.
Разберём, как суд оценивает переписку на конкретном примере.
Кейс
Истец приложил к иску переписку, где обсуждалась сделка и передача материалов. Ответчик её не отрицал.
Но суды трёх инстанций отказались учитывать электронную переписку:
- не заверена нотариусом;
- невозможно точно установить, кто писал сообщения;
- нет экспертизы, подтверждающей, что переписка не была изменена.
Суды не предложили истцу представить дополнительные доказательства, не инициировали экспертизу, не обсудили допустимость. Переписка была просто исключена из рассмотрения.
Что сказал Верховный Суд
Он отменил все решения и вернул дело на новое рассмотрение.
Какие пояснения дал ВС РФ по этому делу и подробный чек-лист того, что нужно прописать в договоре, чтобы переписка действительно работала как доказательство, читайте в полной версии материала в Русяев Клубе. Подобные разборы с конкретными рекомендациями мы делаем там ежедневно, можем разобрать и вашу проблему (бесплатно для участников клуба).