Проблема, нет, даже две проблемы заключаются в следующем:
- Пассажир может не знать о существовании субсидированных рейсов и что он вправе купить билет по льготной цене, которая ниже обычного тарифа.
- Пассажир не знает, как купить этот самый субсидированный билет.
Субсидирование происходит из разных источников, но это даже и не так важно. Пассажиру же важна льготная, сниженная стоимость. Но от источник субсидирования определяет типы субсидированных полетов, их два:
- Для жителей и пассажиров удаленных конкретных регионов.
- Для определенных категорий граждан в других регионах (так называемые социальные тарифы).
Жители удаленных округов, как правило, знают свои права и пользуются ими без проблем. А вот категории граждан, проживающие в других субъектах, зачастую не осведомлены об этом и это в основном, возраст 55+ (женщины) и 60+ (мужчины). Но и узнав о такой возможности, пассажиры не всегда могут купить билеты по льготной цене, т. к. на сайтах разных авиаперевозчиков процесс организован по-разному, и надо еще поискать нужную информацию! И пассажир в растерянности путается.
Этапы приобретения субсидированных билетов
I. Прежде всего, вам надо понять, относитесь ли вы к льготной категории.
Билеты по льготным тарифам доступны для граждан РФ:
- в возрасте до 23 лет;
- женщина 55+ лет;
- мужчина 60+ лет;
- инвалид I группы и сопровождающее его лицо;
- ребенок-инвалид и сопровождающее его лицо;
- инвалид с детства II или III группы;
- многодетные семьи.
Для регионов Дальневосточного федерального округа (ДФО) и Калининградской области льготы предусмотрены всем вышеперечисленным категориям пассажиров и еще дополнительно:
- зарегистрированный по месту жительства в этих регионах;
- ребенок до 18 лет, направляющиеся по путевке в детский центр «Океан» Владивостока;
- учащийся ВУЗа Калининградской области.
II. Выясните, какими авиакомпаниями и какими направлениями для льготного полета вы сможете воспользоваться в городе вылета. Субсидирование региональных перевозок проверьте на сайте Росавиации. Там есть список субсидированных рейсов. На 2026 год информация уже есть.
ВАЖНО! Количество таких рейсов ограничено!
III. Далее, узнайте про социальный тариф на прочие направления непосредственно у самого авиаперевозчика.
ВАЖНО! Узнавая этот вопрос, обязательно уточните, КАК можно приобрести такой билет.
Вот, например, у Ижавиа билет по социальному тарифу можно купить только в кассах авиакомпании. Но в большинстве случаях льготный билет можно приобрести на сайте перевозчика.
ВАЖНО! Приобретая на других площадках, льготы у вас не будет!
Такие социальные тарифы отличаются от субсидированных тем, что:
- У них нет ограничений по количеству рейсов, а есть ограничения по количеству билетов на каждом рейсе, где установлены такие льготы.
- Направления могут быть любыми, не обязательно в удаленные регионы.
IV. Остается найти на сайте опцию покупки субсидированных билетов.
Поиск субсидированных рейсов на примере основных авиакомпаний
A. Аэрофлот
Нам нужен раздел «Спецпредложения». В новой версии сайта туда перейти можно через блок «Вся полезная информация».
Аэрофлот различает непосредственно субсидированные авиабилеты и льготы для других категорий:
Субсидированные авиабилеты предусматривают условия полетов в Дальневосточный федеральный округ и Калининградскую область. Для всех остальных направлений надо искать в соответствующих разделах.
Так, пенсионеры покупают в разделе «Тарифы для пенсионеров». Аэрофлот все просто и подробно дальше указал.
B. Уральские авиалинии
Этот авиаперевозчик сразу на главной странице объясняет приобретение таких билетов, просто надо пролистать до часто задаваемых вопросов:
Указанная ссылка вас и приведет на нужную функцию оформления билета.
C. S7
Здесь пришлось задавать поиск «Субсидированные билеты», которые не дал прямого ответа и нужной ссылки. Пришлось обратиться к чат-боту, где и нашла нужный ответ. Условия оформления, как видно, различны для разных категорий.
D. Nordwind
В этом случае условия довольно быстро найти в верхнем меню в разделе Информация.
Этот перевозчик сначала принимает запрос от пассажира и проверяет его. Дополнительных социальных тарифов у него нет.
E. Азимут
Здесь снова пришлось обратиться к чат-боту, ответ которого был просто отпиской, потому что следование указаниям ничего не дало.:
Для получения детальной информации о субсидированных билетах рекомендуем воспользоваться следующими источниками:
1. Сервис «Поиск билетов» на главной странице нашего сайта.
2. Онлайн-табло рейсов для отслеживания актуальной информации.
Поиск ответов среди часто задаваемых вопросов тоже был не результативен. При этом Азимут есть в перечне Росавиации. Напомню, что бесплатного телефона для связи с авиакомпанией нет, надо писать на почту. Отвечают они довольно оперативно.
Таким образом, покупка билетов в рамках субсидированных программ не имеет единого шаблона и иной раз похожа на квест. Поэтому проявляйте не только любознательность в своих правах, но и настойчивость для собственной же экономии!