Более 20% компаний используют Российские мессенджеры Российские компании начали активно переходить на местные мессенджеры, такие как MAX, «VK Мессенджер» и «Яндекс Мессенджер». По данным Calltouch, 21% организаций уже тестируют эти платформы, а 5% используют их для внутренних и клиентских коммуникаций, как сообщает издание «Известия». Этот переход происходит на фоне ограничений на голосовые звонки в иностранных сервисах, что связано с необходимостью повысить безопасность данных и снизить зависимость бизнеса от зарубежных решений. В целом, 41% опрошенных предпринимателей не столкнулись с серьезными проблемами после блокировки. Однако четверть респондентов отметила, что им приходится использовать слишком много различных каналов, а клиенты неохотно переходят на новые платформы. Эксперты подчеркивают, что переход на отечественные решения способствует суверенизации цифровой среды и стимулирует развитие российских IT-компаний. Для минимизации рисков предпринимателям рекомендуется развива