Сегодня пришло смс.
И ведь они не предлагают перейти на новый тариф, они принудительно меня туда переводят! Чтож, перехожу на сайт МТС, посмотреть, что они мне впаривают, и расстраиваюсь ещё больше.
Решил уточнить у оператора, останется ли у меня безлимитный интернет, ибо на сайте сказано, что он только для популярных мессенджеров (видимо для МАХа).
Это тариф, который у меня сейчас. Естественно мои опасения сбылись. Оператор радостным голосом объявил мне, что теперь моя абонентская плата будет ниже, но и безлимит мне обрежут до 30 ГБ. На вопрос, на каком основании они меняют мне в одностороннем порядке условия тарифа, было сказано, что это программа меняет, а у него лапки. Моё устное заявление, что я отказываюсь от принудительной смены тарифа было проигнорировано несколько раз. Мне сказали, что тариф архивный, и его обслуживание будет прекращено. На конкретный вопрос, в чём заключается прекращение обслуживания мне ответа дать не смогли, когда я спросил, отключат ли мне связь - оператор взял две минуты на раздумья, а потом сообщил, что связь не отключат, просто принудительно переведут на новый тариф. Короче, вернулись к началу разговора. Так же оператор сказал, что я смогу, после перевода на новый тариф, позвонить и сказать, что бы мне вернули безлимит, за дополнительную стоимость, но я их словам не верю, обжигался уже не раз. Вот скажите, пикабушники, какие действия нужно предпринять, что бы остановить этот беспредел? Имеет ли оператор право в одностороннем порядке менять условия договора? Бесит блин. Картинку про переход от одного оператора к другому прикладывать не буду, в комментариях стопудово выложат.