АО «Отбасы банк» сообщило о прекращении приема заявок на оплату офтальмологических услуг за счет единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) через платформу enpf-otbasy.kz. Ограничение вступило в силу сегодня, 4 декабря 2025 года, передает Azattyq Rýhy.
Все заявки, отправленные до указанной даты, будут обработаны в обычном порядке.
Минздрав изменил правила: офтальмология исключена
Как отмечает банк, прекращение приема заявок связано с изменениями Министерства здравоохранения РК в Правила использования ЕПВ на лечение.
Соответствующий приказ опубликован 3 декабря 2025 года.
Теперь пенсионные средства нельзя использовать не только для стоматологических, но и для офтальмологических услуг.
Сколько заявок уже поступили
На текущий момент в «Отбасы банке» находятся 15 808 заявок по направлению «офтальмология» на сумму 13,3 млрд тенге. Из них:
5 131 заявка на 4,6 млрд тенге – проходит проверку документов; 10 677 заявок на 8,7 млрд тенге – клиенты должны предоставить дополнительные подтверждения.
Всплеск обращений после ограничения стоматологий.
«После приостановления приема заявок по стоматологическим услугам значительно вырос поток обращений на офтальмологию. Если до 15 сентября в среднем в месяц одобрялось около 174 заявок, то после ограничений по стоматологии этот показатель увеличился до 1 264 одобренных заявок в месяц – рост составил более чем в 7 раз», – говорится в сообщении.
Сотрудники банка выявили подозрительные случаи
В частности, поступали заявки от разных клиентов, заключивших договоры с одной и той же офтальмологической клиникой. Однако в предоставленных документах указывались разные адреса клиники в разных городах. Проведенная проверка показала, что по указанным адресам такой клиники нет.
На что по-прежнему можно направлять ЕПВ
Несмотря на исключение стоматологии и офтальмологии, граждане сохраняют возможность использовать ЕПВ на высокотехнологичные и дорогостоящие виды лечения, такие как:
лечение орфанных заболеваний; реконструктивные и восстановительные операции; радионуклидная и радиойодтерапия; радиохирургическое лечение; протонная терапия.
В «Отбасы банке» подчеркивают, что стоматология и офтальмология – лишь малая часть доступного перечня. Программа продолжает работать и помогает тысячам граждан решать важнейшие медицинские вопросы.