Как спасти личные данные, если мошенники взломали аккаунт на "Госуслугах"

Если мошенники взломали аккаунт на "Госуслугах", для защиты личных данных нужно действовать незамедлительно. Иначе аферисты могут оформить кредит или подать заявки от вашего имени.

Если вы обнаружили, что ваш профиль на Госуслугах взломан, срочно принимайте меры. Аферисты могут использовать ваш аккаунт для получения кредитов, пособий или других услуг.

В первую очередь нужно вернуть доступ к аккаунту и сообщить о происшествии в банк и полицию, особенно если от вашего имени уже что-то оформили.

Восстановить вход можно через ссылку "Забыли пароль?". Код пришлют на вашу почту или телефон. Но если мошенники успели сменить контактные данные, этот способ не сработает. Тогда помогут приложение банка-партнёра, горячая линия Госуслуг (8‑800‑100‑70‑10) или личное обращение в центр обслуживания.

После возврата доступа обязательно смените пароль на надёжный. Проверьте и обновите личные данные. Изучите историю действий в аккаунте и запросите свою кредитную историю, чтобы убедиться, что за вас не взяли заём.

Чтобы избежать новых атак, включите двухфакторную аутентификацию, укажите доверенный контакт и поставьте самозапрет на кредиты через Госуслуги или МФЦ. Это не даст мошенникам оформить заём даже при утечке данных, передает телеграм-канал "Объясняем.рф" (18+).