Исследования ВЦИОМ показывают, что, несмотря на общий рост удовлетворённости медициной за последние два десятилетия, в обществе по-прежнему преобладает критическая оценка её качества. Аналитики связывают это не с единичными случаями, а с системными структурными проблемами в российском здравоохранении.
Главными причинами недовольства, по мнению экспертов, являются острая нехватка квалифицированных кадров и недостаточно высокий уровень компетенций части медицинских работников. Второй по значимости проблемой остаётся доступность помощи — россияне сталкиваются с длительным ожиданием записи, очередями и трудностями в получении бесплатных услуг.
Ещё одним вызовом является значительное неравенство в доступе к качественной медицине. Удовлетворённость услугами здравоохранения существенно выше в крупных городах, а в Москве и Санкт-Петербурге этот показатель превышает средний по стране примерно в полтора раза.
Хотя большинство граждан по-прежнему обращаются в государственные поликлиники и больницы, популярность платной медицины продолжает расти. При этом основным «альтернативным» способом лечения для многих остаётся самолечение, которое по частоте использования конкурирует с обращением в официальные медучреждения.
В Калининградской области скандалы в региональном здравоохранении продолжаются уже больше года. Связано это было вначале с внезапным бегством из региона экс-министра здравоохранения Александра Кравченко, последовавший затем арест его замов Анны Поповой и Натальи Берездовец, отстранение ряда главврачей от должности, назначение в Калининградский онкоцентр исполняющим обязанности главврача Степана Миракяна, а также расследование Следственного Комитета деятельности врачей Калининградского регионального перинатального центра, возглавляемого Сергеем Мартиросяном, которая привела к высоким кровопотерям у рожениц и высокой смертности среди новорождённых.