Пока вы читаете эти строки, ваше внимание наверняка разрывается на части. Уведомление мелькнуло в углу экрана? Или вы едете в метро и краем глаза следите за станциями? Мы постоянно тонем в потоке информации, которая требует нашего внимания. И вы сами знаете, как это выматывает.
Соблазн (а иногда и необходимость) делать несколько дел одновременно понятен. Слушать подкаст на тренировке — безобидно. Но попытка сосредоточиться на двух задачах сразу обходится нам дороже, чем кажется. То, что ощущается как продуктивность, на самом деле изнашивает когнитивные системы и добавляет стресса. И да, в большинстве случаев это ещё и менее эффективно, чем браться за задачи по очереди.
То, что мы называем многозадачностью, в нашем вечно спешащем мире кажется чем-то естественным и даже обязательным. Говорим по телефону, пока готовим ужин. В офисах, где продуктивность возведена в культ, умение жонглировать задачами поощряется и вознаграждается.
Но вот в чём штука: наш мозг на самом деле не умеет делать несколько дел одновременно. Когда мы пытаемся сосредоточиться на двух вещах сразу, мозг просто стремительно переключается между ними. Слушаем собеседника — переключаемся на сковородку — снова на разговор. Это происходит так быстро, что мы часто даже не замечаем переключений. Но именно из-за этого механизма каждая задача занимает больше времени. И ошибок становится больше.
Чтобы перескочить с одной задачи на другую, мозгу нужно задействовать исполнительные функции: отвлечься от текущей цели ("хочу проверить сообщения вместо того, чтобы писать") и перестроиться под новую (открыть мессенджер, вникнуть в контекст переписки). Всё это происходит за доли секунды, часто незаметно для нас. Но когда такие переключения случаются постоянно — цена накапливается.
Хотите проверить на себе? Возьмите бумагу и ручку или откройте любой текстовый редактор. Поставьте таймер на минуту. Теперь чередуйте: пишите букву алфавита на одной строке, затем цифру на строке ниже. A — потом 1. B — потом 2. И так до конца минуты. А теперь снова засеките время и сделайте по-другому: сначала напишите весь алфавит, потом все цифры. Заметили разницу? Лично у меня при переключениях ушло вдвое больше времени. И я ещё умудрился накосячить.
Исследования подтверждают этот эффект. Десятилетия экспериментов показывают: когда мы пытаемся делать несколько дел сразу, всё занимает больше времени, а ошибок становится больше. По некоторым данным, переключение между задачами может съедать до 40% нашей продуктивности. Плюс ко всему, удержание первой задачи в памяти (так называемая рабочая память), пока мы занимаемся второй, увеличивает когнитивную нагрузку. А высокая когнитивная нагрузка — это ментальная усталость, рассеянность, плохие решения, проблемы с планированием и неспособность долго удерживать фокус. Если вы часто жонглируете задачами, наверняка узнаёте себя хотя бы в паре пунктов.
Отдельная история — цифровая многозадачность. Куча открытых вкладок, прыжки между приложениями и устройствами. Учёные выяснили, что это связано со снижением когнитивного контроля, повышенной отвлекаемостью, ухудшением рабочей памяти и трудностями с фильтрацией лишней информации. Когда мы не можем отсеять ненужное, приходится обрабатывать больше данных — отсюда усталость и стресс.
И этот стресс вполне измерим физически. Многозадачность активирует симпатическую нервную систему — ту самую, что отвечает за реакцию "бей или беги". Одно исследование среди сотрудников больниц показало: цифровые прерывания на работе связаны с повышенным уровнем кортизола и более высоким риском выгорания. Другие работы связывают цифровую многозадачность с депрессией и тревожностью.
Что же делать? Концентрироваться на одном деле за раз. Это называется монозадачностью, и она позволяет использовать ресурсы мозга гораздо эффективнее и с меньшими затратами.
Как это выглядит на практике в нашей перегруженном информацией мире?
Выбирайте битвы. Переключение между задачами создаёт тем больше проблем, чем сложнее эти задачи. Читать электронную книгу, пока чистите зубы? Почему нет. Но для сложных или стрессовых дел постарайтесь минимизировать переключения. Составьте список задач на день и решите, каким из них вы хотите уделить полное внимание.
Действуйте осознанно. Заранее определите, сколько времени вы готовы посвятить задаче или какого прогресса хотите достичь. Таймер в помощь. Замечайте свои порывы встать за водой или проверить почту — и практикуйте удержание фокуса, пока цель не достигнута. Если всё-таки решили переключиться — делайте это осознанно. Оставьте себе заметку, где остановились и что делать дальше.
Защищайте время "не беспокоить". Проанализируйте, что вас отвлекает: уведомления на телефоне? Звук входящего письма? Позвольте себе периоды, когда телефон на беззвучном, почта закрыта, а дверь кабинета — заперта.
Договаривайтесь с окружающими. Дайте знать коллегам и близким, когда вас лучше не трогать. Это может быть простое "я исчезну на полчаса" или вежливое "хочу посмотреть это вместе с тобой, как только закончу — дашь мне ещё десять минут?".
Честно говоря, в мире, где все гордятся своей многозадачностью, умение сосредоточиться на одном деле — это почти бунтарство. Но именно оно позволяет делать больше, ошибаться меньше и при этом не выгорать.