На этой неделе я добил 250 дней подряд в Duolingo. Больше восьми месяцев ежедневных уроков испанского. Виртуальная сова от меня в восторге! Вот только есть одна проблема: говорить по-испански я лучше не стал. Зато отлично научился играть в Duolingo. Где-то по дороге сохранение стрика стало важнее, чем собственно изучение языка.
То же самое происходит со всеми моими фитнес-приложениями. Проходит совсем немного времени — и вот я уже больше озабочен дозой дофамина от растущего стрика, чем реальной работой над своим телом. Длинные пробежки открывают внутриигровые значки, велотренажёр выводит меня на доску лидеров среди тысяч незнакомцев, и в какой-то момент личные фитнес-цели просто теряются из виду. Я правда становлюсь сильнее и здоровее — или просто научился хорошо играть в эту игру?
Всевозможные геймифицированные фитнес-приложения сейчас на пике популярности, и это понятно: превращение тренировок в соревнование — естественный мотивационный хак. Но пока миллионы из нас гонятся за цифровыми стриками, возникает важный вопрос: а стоит ли вообще превращать здоровье в игру?
Привлекательность геймификации здоровья отрицать сложно. Традиционные советы — питайтесь правильно, двигайтесь больше, меньше стрессуйте — звучат размыто и абстрактно. Непонятно, с какого конца за это браться. Геймифицированные приложения превращают расплывчатые цели в конкретные ежедневные действия.
«Геймификация помогает ставить более ясные и достижимые цели», — говорит Чираг Арора, соавтор исследования об этике геймификации в фитнес-трекерах. Со стриками и значками вопрос меняется с «как мне быть здоровым?» на «смогу ли я пройти 10 000 шагов сегодня?». Для человека, парализованного сложностью задачи «привести себя в форму», чёткие инструкции на каждый день (да ещё и с очками за выполнение) — это освобождение.
Есть и настоящая радость в игровых механиках. «Когда добавляются друзья, соревнование и поддержка сообщества, эти приложения задействуют глубинные человеческие потребности в связи и игре», — отмечает Мариам Разавиан, соавтор того же исследования.
Но вот в чём подвох: эта привлекательность работает и на компании. «Игровые тактики очень эффективны для того, чтобы люди дольше и чаще пользовались продуктом», — объясняет Даг Сарро, доцент юридического факультета Университета Оттавы. «Проблема в том, что эти приложения спроектированы для максимизации вовлечённости».
В фитнес-контексте это может быть взаимовыгодно: больше вовлечённости для приложения, больше времени на тренировки для тебя. Но что если ты уже достиг своих личных целей, а приложение всё ещё требует активности? Тут и кроется фундаментальная проблема: эти приложения заточены на то, чтобы удерживать тебя как можно дольше.
Что происходит в мозгу, когда мы становимся одержимы цифровыми наградами? Приложения бьют точно в дофаминовую систему — нейромедиатор, связанный с мотивацией, наградой и удовольствием. Каждое закрытое кольцо, заработанный значок или подъём в рейтинге вызывает маленький дофаминовый всплеск, закрепляя поведение и заставляя возвращаться снова.
Правда, геймифицированные приложения работают в основном с внешней мотивацией: значки, очки, соревнования, социальное признание. На старте это мощные мотиваторы, но сами по себе они не устойчивы. Если ты тренируешься только ради очков, что случится, когда новизна выветрится и закрытие колец превратится в рутину?
Арора называет это «мотивационным коллапсом» — он случается, когда мы слишком сильно полагаемся на внешние награды. Чтобы его избежать, «пользователям нужно совмещать внешние и внутренние цели». Самый здоровый подход к фитнесу идёт от внутренней мотивации: ты тренируешься, потому что это даёт тебе энергию, снимает стресс, позволяет делать то, что любишь. Игра может помочь начать, но не должна быть единственной причиной продолжать.
Честно говоря, мне кажется, Duolingo не хочет, чтобы я выучил испанский — он просто хочет, чтобы я открыл приложение завтра. Фитнес-приложения тоже никогда не скажут: «Отлично, ты здоров, можешь пользоваться реже». Вместо этого они толкают к большему: длиннее стрики, выше цифры, новые челленджи.
«Вместо того чтобы работать на здоровье пользователей, эти игры начинают работать против их интересов», — говорит Сарро. Проще говоря: более длинные стрики не равны лучшему здоровью. Если учесть психологическую нагрузку, может быть даже наоборот.
Когда я спросил людей в соцсетях об их отношениях с публикацией фитнес-данных, один ответ особенно запомнился: «У меня стрик на 10 000 шагов с прошлого года... но в какой-то момент это перестало быть про форму и стало про цифру, даже когда надо бы отдохнуть». Ты можешь добить 10 000 шагов, нарезая круги по квартире в полночь и жертвуя сном. Можешь тренироваться через травму, чтобы не потерять стрик. Игровая цель затмевает цель здоровья.
Кстати, сами 10 000 шагов — довольно произвольная цифра, которая, возможно, появилась в 1960-х годах в японской рекламной кампании шагомера. Цели, которые превращаются в дополнительное давление, могут вообще не иметь для тебя смысла.
«Эти приложения пытаются ориентироваться на усреднённого пользователя», — говорит Арора. Но твои потребности могут отличаться от этого воображаемого среднего. У разработчиков нет твоих индивидуальных интересов на сердце. Ты можешь быть одержим достижением произвольной цели, теряя из виду то, что здоровье на самом деле значит для тебя.
Я не собираюсь отказываться от фитнес-трекеров, но планирую изменить отношения с ними. Вот несколько мыслей о том, как взаимодействовать с геймифицированным фитнесом так, чтобы это служило реальному здоровью.
Помни разницу между игровыми целями и целями здоровья. Разавиан советует «сосредоточиться на удовольствии от процесса, а не на давлении показывать результат в игре». Твоё кольцо не обязано закрываться каждый день. Пропущенный стрик не отменяет твой прогресс.
Оставайся на связи со своей внутренней мотивацией. Зачем ты вообще начал тренироваться? Чего хочешь от своего тела и здоровья? Если ты занимаешься только ради приложения — что-то пошло не так.
Не сдавай своё суждение. Как говорит Сарро: «Твоя задача как информированного пользователя — не отдавать свои решения на откуп приложению». Ты знаешь своё тело, расписание, потребности и цели лучше любого алгоритма. Если приложение толкает тебя к чему-то неправильному — тренироваться через травму, жертвовать сном ради цели, добавлять стресс в жизнь — игнорируй.
Признай, что бесконечный рост в фитнесе невозможен. У твоего тела есть пределы. Не каждую неделю нужен новый личный рекорд. Поддержание здоровья — это тоже достойная цель.
Используй геймификацию как стартовую точку, а не пункт назначения. Исследования Ароры и Разавиан показывают, что геймификация наиболее полезна в начале фитнес-пути, когда нужна помощь в формировании привычек. Когда рутина уже сложилась, игровые элементы могут стать менее нужными — и это повод их отпустить.
Наслаждайся игровой частью, но сохраняй перспективу. Если игра делает тренировки приятнее — отлично. Но в момент, когда она становится источником стресса и обязательств, она, вероятно, работает против тебя.
Главный вывод прост: твоё здоровье — не игра, даже если твоё приложение для здоровья — игра. Значки, стрики и таблицы лидеров — искусственные конструкции, созданные для удержания тебя в продукте. Они могут быть полезными инструментами, но они — не цель. Одобрение моей совы из Duolingo ничего не значит, если я не могу говорить по-испански. То же касается закрытых колец, статистики на велотренажёре и всех остальных геймифицированных метрик.
Путь к здоровью — штука непростая и нелинейная. Он требует дней отдыха и гибкости, и выглядит по-разному для разных людей. Его нельзя свести к одной цифре или поддерживать игровой силой воли. И он точно не заканчивается, когда ты ломаешь свой стрик — так что вперёд, сломай его.