На 45 тысяч выросло число обращений граждан в МФЦ Псковской области, рассказала директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области Ольга Степанова в программе «Среда обитания» на радиостанции «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове.
С января по октябрь 2025 года в центре было принято более 553 тысяч обращений, что на 45 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года.
«Были внесены изменения с марта 2025 года: услуги Росреестра для юридических лиц полностью переведены в электронный вид. Юридические лица при подаче документов на сделку с недвижимостью подают документы в электронном виде. В связи с этим порядка 15 тысяч обращений от нас ушло. С января также внесены изменения в части нотариальных договоров дарения: отток порядка пяти тысяч обращений. Но всё равно на 45 тысяч обращений в этом году сделали больше, чем в прошлом», – отметила она.
Ольга Степанова также напомнила, что в МФЦ предоставляют услуги не только жителям региона, но и всем гражданам России, иностранным гражданам. «В принципе жители Псковской области имеют право обратиться за услугами в другой МФЦ, в том числе и в наши МФЦ обращается большое количество граждан из других субъектов России», – сказала гостья программы.
Она также подчеркнула, что работа центра в первую очередь нацелена не на количественные показатели, а на качественные.