Google тестирует ИИ-заголовки в ленте Discover и подменяет ими оригинальные формулировки новостей. Об этом рассказал старший редактор The Verge Шон Холлистер, который заметил, что в его ленте на смартфоне вместо заголовков изданий стали появляться короткие и нередко вводящие в заблуждение формулировки, сгенерированные ИИ-алгоритмом.
Эксперимент затронул новостную ленту Google Discover на смартфонах Samsung Galaxy и Google Pixel. По наблюдениям Холлистера, система пытается сократить смысл публикации до нескольких слов, но результат часто оказывается искажённым. Публикации о Baldur's Gate 3 получают заголовки, в которых игроков обвиняют в эксплуатации детей, в материалах о стандарте Qi2 — утверждения о замедлении старых Pixel.
Материал Ars Technica о будущей цене консоли от Valve превращается в заявление, будто стоимость уже раскрыта, а аккуратный заголовок о продажах видеокарт в одном немецком ритейле сокращается до фразы о том, что решения AMD якобы «обгоняют» Nvidia. Появляются и просто бессмысленные формулировки вроде упоминаний неясных «резервных копий» и «споров о маркировке ИИ», которые без контекста новости звучат как набор случайных слов.
Журналисты указывают, что проблема не только в качестве формулировок. Издания лишаются контроля над тем, как подаётся их материал в ленте Google, а читатели могут решить, что кликбейтные заголовки придумывают сами редакции, поскольку рядом по-прежнему отображаются логотипы и названия медиа. Отдельное недовольство вызывает непрозрачность: Google помечает такие карточки сообщением о том, что используется искусственный интеллект и возможны ошибки, но эта отметка видна только при раскрытии блока «подробнее», а не сразу в ленте.
В компании описывают происходящее как небольшой интерфейсный эксперимент для части пользователей Discover. По словам официальной представительницы Google Мэллори Делеон, цель изменений — сделать информацию по теме легче для восприятия ещё до перехода на сайт. Однако журналистское сообщество видит в этом продолжение тенденции, при которой поисковик и сопутствующие сервисы всё сильнее удерживают аудиторию внутри экосистемы Google и всё меньше отправляют трафик на сайты СМИ.
На этом фоне редакции ищут новые источники дохода, включая подписочные модели, и предупреждают, что дальнейшее смещение акцента в пользу ИИ-обработки контента может лишь ускорить упадок интернета.