Разбираем миф о "сливе контактов" и рассказываем, как работает новый инструмент GSM Ads
Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда после того, как оставили заявку на сайте, начинают звонить из других компаний, предлагая похожие услуги. Часто возникает вопрос:
«Я оставил заявку на вашем сайте – это вы передали мои данные?»
Давайте разберемся, откуда на самом деле берутся такие звонки, и почему ЗЗБО никогда не передаёт и не продаёт личные данные своих клиентов. Мы всегда открыты и честны с вами, и уверяем, что таких инцидентов с нами не происходит.
Мы не передаем ваши данные. Никогда.
Во‑первых, важно понимать одно: ЗЗБО не передает ваши контактные данные третьим лицам. Весь процесс взаимодействия с нами — это прямой контакт между вами и нашей компанией, без посредников и скрытых схем.
Все заявки, которые приходят через наш сайт, социальные сети или по телефону, остаются строго конфиденциальными.
Мы обязаны соблюдать законодательство о защите персональных данных, и для нас это не просто правила, а основа нашей репутации. Поэтому каждый запрос, каждое обращение — это прямой диалог с нами, и ваши данные используются исключительно для того, чтобы предоставить вам лучший сервис.
Мы не работаем с базами телефонов, не продаём их и не покупаем. Мы делаем всё, чтобы ваша информация была в безопасности. И, конечно, вы всегда можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, чтобы быть уверенными в том, что ваши данные защищены.
Почему же начинают звонить конкуренты?
Теперь о том, как на самом деле происходят эти звонки. Да, иногда такое случается, но не по нашей вине. Всё связано с новыми технологиями в рекламе, а именно с инструментом, который называется GSM Ads.
Что это такое?
GSM Ads — это своего рода «перехват клиентов». Этот инструмент работает через операторов связи и позволяет компании, которая использует этот метод, начать звонить вам сразу после того, как вы посетили определённый сайт и сделали запрос. Но вот как это работает:
- Вы заходите на сайт и, например, видите телефон для связи.
- Позвоните по этому номеру — всё, оператор зафиксировал ваш звонок и ваш интерес к продукту.
- Дальше происходит моментальный таргетинг: рекламодатель получает возможность позвонить вам прямо по следам вашего действия.
Но важно понимать: операторы связи не передают номер — они дают возможность инициировать звонок по принципу таргетинга, основываясь на ваших действиях. То есть, если вы интересовались определённой темой, через несколько секунд или минут можете получить звонок от другого продавца.
Это не значит, что ваши данные были переданы без вашего ведома — это просто маркетинговая схема, с помощью которой конкуренты могут быстро выйти на контакт.
Чем GSM Ads отличается от обычных баз данных?
Если бы конкуренты использовали старые методы — например, покупали базы данных с номерами, звонки бы приходили совершенно случайным образом, в любое время. Вас бы могли «поймать» на номере, который был уже в какой-то базе.
Но с GSM Ads всё по-другому:
- Звонки идут сразу после вашего визита на сайт.
- Звонящий оператор знает, что вы только что интересовались определённой темой.
Это создаёт ощущение, что сразу после заявки вас начинают «атаковать» звонками, но на самом деле это часть таргетированной рекламной кампании.
Как ЗЗБО работает с вашими данными?
Мы понимаем, что каждый звонок, особенно нежелательный, может быть неприятным. Но в ЗЗБО все наши действия строго соответствуют законодательству, и мы всегда гарантируем полную безопасность ваших данных.
Что мы делаем:
- Используем ваши данные исключительно для связи по вашему запросу и для уточнения деталей;
- Соблюдаем все требования законодательства в области защиты персональных данных;
- Не передаем и не продаем ваши данные третьим лицам.
Что мы не делаем:
- Не передаем ваши данные конкурентам или посредникам;
- Не покупаем базы номеров и не участвуем в схемах вроде GSM Ads.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами, и мы с радостью поясним, как именно мы используем ваши данные.
Доверие и безопасность – наш приоритет
Наша цель — обеспечить вам комфортное и безопасное взаимодействие. Мы понимаем, что неприятно получать звонки сразу после обращения, особенно если кажется, что это связано с «сливом» ваших данных. Однако мы можем заверить, что в ЗЗБО такого не происходит.
Мы ценим доверие наших клиентов и всегда стремимся к открытому и честному взаимодействию.
Вы можете быть уверены, что, обращаясь к нам, ваши данные в надежных руках. И если вы чувствуете, что какой‑то вопрос остался неясным — мы всегда готовы помочь и предоставить полную информацию о том, как мы защищаем ваши данные.