Цифровизация в госсекторе: когда новая система хуже старой 😅 Представьте: вы приходите на работу, а там до сих пор используется софт, которому 25 лет! И это не шутка — именно так живёт британское МВД. Их система обработки дел о предоставлении убежища (CID) появилась ещё в 2000 году — когда Windows XP была в разработке, а люди слушали "Опс" и "Сплин" 🎵. Попытки перейти на новую платформу Atlas? Были. Но каждый раз что-то идёт не так: данные теряются, сотрудники возвращаются к старой системе, а бюджет улетает в космос 🚀. В итоге: - 4 млрд фунтов потрачено на поддержку беженцев из-за задержек. - Сотрудники до сих пор печатают номера дел из CID, хотя она официально "умерла". - Новая система Atlas не умеет делать то, что нужно, и чиновники придумывают обходные пути — например, ведут дополнительные таблицы в Excel 😂. Почему так происходит? 1️⃣ Старые технологии не умирают — CID написана на Visual Basic 6 (1998 год!) и Oracle Forms. Это как пытаться ездить на "Жигулях" в эпоху Tesla. 2