Первый звонок, или Бизнес-переговоры в лифте
Здесь я рассказыввю историю становления нашего с подругой образовательного центра. Первая часть по ссылке здесь
Моя кухня получила новый, хоть и неофициальный, статус — образовательный центр. Я совершила два гениальных хода: разместилась на Авито и скопировала тот же текст на местный форум Littleone (тогда он был в топе)
Текст был безупречен: «Кандидат филологических наук, душевная атмосфера, испанский и французский за чаем с печеньками». Даже самой захотелось записаться. Что я потом и сделала.
А потом звонок с неизвестного номера. СПАМ почти не звонил тогда, поэтому я сразу поняла, что дело пошло. Мы с подругой в лифте местного торгового комплекса:
—Алло, я по объявлению, испанский преподаете?
—Да-да-да, не я, но да, подруга, ой, ну очень хороший преподаватель! — зашептала я, прижав телефон к уху, пока лифт гудел, как самолет, – Вторник! 10 утра! Кухня! Удобно?
В трубке повисла тишина. Видимо, человек ожидал услышать «офис на Невском», а не «на кухни в бережных и нежных хрущёвках» – пропели?)) Правда тогда эта песня еще не вышла))
Я отключилась и торжественно объявила:
—Всё. У нас есть клиент. Живой. Придёт.
Мы с подругой переглянулись и расцвели, как будто нам только что вручили грант на миллион.
Кстати, грант мы тоже потом получили от государства, как-нибудь напишу и про это:))
Когда почти нет конкурентов
Мы стартанули в золотые времена. Конкуренции почти не было, языковых центров всего 2-3 на район
Максимум – это такой же репетитор, ведь массово онлайн все стали преподавать вынужденно в корону, потом всем понравилось, конечно.
Слово «маркетинг» казалось нам чем-то из области фантастики, что-то неизвестное, как галактика... Зато наша кухня пахла кофе, корицей и большими надеждами.
Мы набрали две группы. По пять человек. Сколько брали денег — честно, не помню. Но эти деньги были особенными. Они пахли доверием. Люди платили за то, чтобы сидеть за кухонным столом, говорить по испански пока заваривался чай – идеально!
Мой мир перевернулся, или почему я пошла учить испанский
Признание: однажды, подслушав за стенкой несколько уроков подруги, я поняла, что хочу быть там, как ученица. Я услышала смех. И это было откровением: оказывается, на занятиях можно смеяться и получать кайф! Школа, кажется, навсегда выбила из меня эту мысль.
Я сидела среди учеников, делала упражнения и испытывала дикий восторг, когда у меня получалось составить предложение на испанском!
Наша общая любовь к языку позже привела нас в самую настоящую языковую школу в Валенсии, а потом стали представителями этой школы в России.
(Но я сильно забегаю вперед)
Идея, которую у нас спёрли через неделю
Потом начались звонки: «А английский есть?». Мы решили, почему, собственно, нет?
Английский решили сделать 2в1, как шампунь и кондиционер: мама приходит с ребёнком, я как няня (мой материнский опыт наконец-то пригодился!), а мама учит язык в соседней комнате.
Красиво, удобно, все довольны.
Через неделю на Авито как грибы в летний солнечный день выросли точно такие же объявления. Мы расстроились, только спустя много лет мы поняли, что спертую идею никогда не сделать оригиналом.
Значит, наши идеи были настолько хороши! Высшая форма признания в мире маленького бизнеса.
Кухня – отдел кадров
Как только мы проговорили про английский язык – звонок знакомой стюардессы:
– Привет, как дела? Я увольняюсь, так надоели перегрузки, здоровья совсем нет(
– Ого! А чем заниматься будешь?
– Давно думала преподавать английский. У меня он профессиональный
Вот это повтрот. Не зря говорят, главное запустить запрос во вселенную, она обязательно ответит
– ... а у нас не хочешь попреподавать? Много клиентов не обещаем пока, но надо с чего-то начать и тебе и нам.
Так у нас появилась преподаватель английского, и она была шикарна!
Теперь расписание на холодильнике выглядело как график международных переговоров:
•Понедельник: испанский (группа «Сангрия»).
•Среда: испанский (группа «пара тапас»)
•Четверг: английский (группа «мамочки в декрете»).
•Пятница: генеральная уборка
Так мы проработали два года
Количество звонков росло. Появились запросы на вечерние группы, детские занятия... Мы держали оборону на своей кухне, но уже понимали — так больше продолжаться не может.
Пришла пора для расширяться, а как это сделать без вложений?... Но это, как вы понимаете, тема для следующей статьи!)
Есть идеи, какие шаги мы сделали дальше? Буду рада им в комментариях, отгадавшим отправлю открытку из Питера💌