Классический пример

... разрешения спора медиатором - ситуация с апельсином 🍊

Дано:

• 1 апельсин,
• 2 ребенка,
• 1 мама в роли медиатора.
• Оба ребенка хотят один и тот же единственный целый апельсин. Делить нельзя. Мама должна принять решение кому его отдать.

Что делать?

Позиции сторон конфликтуют - обоим детям нужен именно этот и целый апельсин.

А что с интересами?

Здесь в первую очередь нужно задать вопрос каждому из детей:

а зачем тебе нужен целый апельсин?

Тогда первый ребенок расскажет, что хочет его нарисовать с натуры, а второй поделится, что хочет его съесть.

Соответственно, интересы детей друг другу не противоречат.

Какое же решение может быть здесь?

Сначала первый ребенок нарисует апельсин с натуры, а следом второй его съест!

Интересы сторон будут удовлетворены в полном объёме.

Вот и медиатор в своей деятельности работает вопросами.

Ведь правильно заданный вопрос иногда меняет абсолютно всё.

А теперь представьте, если бы мама не задавала вопросы, а сразу предлагала решения или принимала их за детей...

Было бы возможно, чтобы оба ребёнка остались довольны и при своём?

Вот и всё, вот и всё.