● Иногда одна управленческая идея меняет культуру компании сильнее, чем любые тренинги.
В ThreatLocker это поняли на практике и выбрали очень необычный способ поддерживать командность.
■ Сначала всё строилось вокруг индивидуальных достижений. Лучших по цифрам награждали роскошными автомобилями. Но эффект оказался обратным ожидаемому. Люди начали конкурировать между собой, скрывать знания и бороться за личный результат. Команда на 700 человек быстро превратилась в набор отдельных островков.
Тогда руководство сменило критерии. Награды стали получать те, кого коллеги считают самыми полезными. Не самыми продуктивными, а теми, кто помогал, объяснял, подставлял плечо. И это резко изменило атмосферу.
Два сотрудника уходят домой на Porsche. Ещё четырнадцать едут на Багамы с оплаченной поездкой и небольшим бюджетом на личные расходы. Но главное даже не в призах. Главное в ощущении, что вклад в других важен. Что ценится не только результат, но и то, как ты делаешь команду сильнее.
Показательный факт. Ни один из тех, кто получил машину, не уволился. Когда человека замечают и признают в самом человеческом, за помощь другим — он держится за то место, где это понимают.
▲ Материальный бонус приятен. Но настоящая мотивация приходит от того, что твой вклад в других виден и важен.
★ Хорошая команда растёт не на соревновании, а на поддержке. И умное руководство это всегда чувствует.
