В России становится больше преступлений по новой схеме, при которой инициатива звонка исходит от самих потенциальных жертв. Об этом предупреждают эксперты, опрошенные изданием «Известия». После того, как звонки в нероссийских мессенджерах стали недоступны, мошенники стали активно маскироваться под представителей служб доставки, управляющих компаний и банков, побуждая людей к самостоятельному обращению.
Как заставляют позвонить: правдоподобные предлоги
Злоумышленники рассылают массовые сообщения через SMS и мессенджеры, создавая срочный и знакомый каждому повод для контакта. Распространены уведомления о проверке счетчиков, замене домофонов или подозрительной активности в важных сервисах. Например, может прийти смс о якобы совершенном входе в аккаунт «Госуслуг» с предложением перезвонить, если это действие было несанкционированным. Аналогичное сообщение может имитировать оповещение от банка — о блокировке карты из-за подозрительной операции и необходимости звонка для разблокировки.
Когда человек сам набирает указанный номер, с ним начинают работать по классическому сценарию. Под предлогом «помощи» или «решения проблемы» у него пытаются выведать конфиденциальные данные, доступы к банковским счетам или убедить перевести деньги на «безопасные» счета.
Масштабы ущерба и причины эффективности схемы
Только за третий квартал 2025 года по подобным схемам было совершено около 1.2 миллиона преступлений. Общий ущерб оценивается в диапазоне от 65 до 117 миллиардов рублей. Специалисты подсчитали, что каждый, кто попал на уловку преступников, в среднем потерял 15-20 тысяч рублей. Пугает тот факт, что в некоторых случаях мошенники крадут сразу сотни тысяч.
Эксперты объясняют такую эффективность применением методов социальной инженерии, которые часто обходят современные антифрод-системы. Злоумышленники создают ощущение срочности и правдоподобия, что заставляет даже осторожных людей на время снизить бдительность.
Опасность в чатах: фейковые соседи
Отдельную угрозу представляют участившиеся случаи мошенничества через фейковые «домовые чаты» в мессенджерах. Как рассказал RT руководитель проектов компании «Интеллектуальная аналитика» Тимофей Воронин, преступники создают группы, имитирующие обсуждение жилищных вопросов — смены УК, установки шлагбаумов или замены счетчиков.
В таких чатах могут присутствовать боты или подставные участники, изображающие соседей. Цель организаторов — получить доступ к аккаунту на «Госуслугах». Для этого жильцов просят предоставить личные сведения и коды из SMS – мол, это необходимо, чтобы якобы актуализировать какую-нибудь информацию или провести голосование по общим вопросам. Даже если кто-то в чате задает вопрос о необходимости ввода кодов, организаторы уверяют, что это стандартная процедура.
Специалисты рекомендуют крайне критично относиться ко всем неожиданным сообщениям. При малейших сомнениях в подлинности информации лучше немедленно прекратить диалог и не перезванивать на незнакомые номера. Также стоит проверять подлинность чатов и их администраторов, а главное — никогда не сообщать в общих группах личные данные и коды подтверждения из SMS.
Источник: дзен-канал «RT на русском»