Найти в Дзене

Почему у вас возвраты по одежде — даже если товар отличный

И почему размерная сетка — это не «формальность», а деньги. Если вы продаёте одежду на WB или Ozon и думаете:
«Да все и так знают, что такое S, M и L» — у меня для вас плохие новости. Покупатель ничего не знает.
И маркетплейс — тоже. Что происходит на практике: Человек открывает карточку.
Видит: 42–44 / M / oversize.
Смотрит фото — вроде ок.
Заказывает.
Получает.
Не попал в размер.
Возврат. ❌ И дальше вы платите за это деньгами, рейтингом и нервами. Зачем размерная сетка НУЖНА на самом деле Не «потому что так надо», а потому что она: — снижает возвраты
— повышает доверие к бренду
— увеличивает конверсию в покупку
— снимает 80% вопросов в карточке Покупателю важно понять себя в вещи, а не угадывать. Как сделать размерную сетку правильно (а не для галочки) 1. Мерки, а не буквы S / M / L — это ни о чём.
Нужны конкретные цифры в сантиметрах: — обхват груди
— обхват талии
— обхват бёдер
— длина изделия
— длина рукава / шаговый шов (если есть) Без этого размерная сетка —

И почему размерная сетка — это не «формальность», а деньги.

Если вы продаёте одежду на WB или Ozon и думаете:
«Да все и так знают, что такое S, M и L» — у меня для вас плохие новости.

Покупатель ничего не знает.

И маркетплейс — тоже.

Что происходит на практике:

Человек открывает карточку.

Видит:
42–44 / M / oversize.

Смотрит фото — вроде ок.

Заказывает.

Получает.

Не попал в размер.

Возврат. ❌

И дальше вы платите за это деньгами, рейтингом и нервами.

-2

Зачем размерная сетка НУЖНА на самом деле

Не «потому что так надо», а потому что она:

— снижает возвраты

— повышает доверие к бренду

— увеличивает конверсию в покупку

— снимает 80% вопросов в карточке

Покупателю важно понять себя в вещи, а не угадывать.

Как сделать размерную сетку правильно (а не для галочки)

1. Мерки, а не буквы

S / M / L — это ни о чём.

Нужны
конкретные цифры в сантиметрах:

— обхват груди

— обхват талии

— обхват бёдер

— длина изделия

— длина рукава / шаговый шов (если есть)

Без этого размерная сетка — просто картинка.

-3

2. Меряйте готовое изделие, а не человека

Одна из самых частых ошибок.

❌ «Обхват груди модели»

✅ «Обхват изделия по груди»

Покупатель примеряет вещь, а не модель.

3. Учитывайте посадку

Если это oversize — так и пишите.

Если ткань тянется — укажите это.

Если изделие маломерит или большемерит — честно скажите.

Честность = меньше возвратов.

4. Делайте сетку под СВОЙ бренд

Не копируйте таблицы у конкурентов.

Даже если «у них всё продаётся».

У двух худи размера M могут быть минус 6 см разницы.

И покупатель потом обвинит не «рынок», а
вас.

-4

Если вы продаёте одежду на маркетплейсах:

— есть возвраты «не подошёл размер»

— покупатели путаются

— рейтинг проседает

— или ты только запускаетесья и хотите сразу нормально

👉 задавайте вопрос в комментариях.

Забирайте бесплатный гайд по анализу дизайна карточки - разберем ваш товар шаг за шагом.

https://t.me/designertaya/437