ПРОБЛЕМА ОДНОГО — РЕШЕНИЕ ДЛЯ МНОГИХ
В конце ноября ко мне обратилась многодетная мама по вопросу нарушения прав пассажиров в части порядка оплаты проезда за детей в возрасте до 7 лет в общественном транспорте на маршрутах №100 и №100к и агрессивного поведения кондукторов. К своему обращению она также прикрепила фото объявления, вывешенного в автобусе, регламентирующее порядок оплаты проезда.
Испытав внутреннее чувство неправомерности всего происходящего, я незамедлительно подготовил обращение по вопросу нарушения «Правил пользования пассажирским транспортом в городе Иванове» в Департамент дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области. По результатам проведённой проверки было установлено, что указанные объявления в салоне автобуса были вывешены водителем и кондуктором автобуса самостоятельно, в настоящее время удалены, а с сотрудниками автопредприятия проведен внеплановый инструктаж на тему правил перевозок детей в общественном транспорте.
Заявительница также подтвердила, что данные объявления исчезли, а персонал автобусов №100 и №100к стал вежливым и адекватным. Вот так обращение одного дало толчок разрешению проблемы для многих.
Помощник депутата Государственной Думы РФ
Александр Коротков
