📝 В прошлом квартале я внедрил Microsoft Copilot для 4000 сотрудников.$30 за место в месяц.$1,4 миллиона в год.Я назвал это "цифровой трансформацией".Совету директоров понравилась эта формулировка.Они одобрили за одиннадцать минут.Никто не спросил, что это вообще будет делать.Включая меня.Я всем говорил, что это "увеличит продуктивность в 10 раз".Это не реальная цифра.Но звучит как реальная.HR спросил, как мы будем измерять это увеличение в 10 раз.Я сказал, что мы "задействуем аналитические дашборды".Вопросы прекратились.Три месяца спустя я проверил отчёты по использованию.47 человек открывали его.12 использовали больше одного раза.Один из них — это я.Я использовал его, чтобы пересказать письмо, которое мог прочитать за 30 секунд.Это заняло 45 секунд.Плюс время на исправление галлюцинаций.Но я назвал это "успешным пилотом".Успех означает, что пилот не провалился явно.Финдир спросил про ROI.Я показал ему график.График шёл вверх и вправо.Он измерял "AI-enablement".Я эту метрику придумал.Он одобрительно кивнул.Теперь мы "AI-enabled".Я не знаю, что это значит.Но это есть в нашей инвесторской презентации.Старший разработчик спросил, почему мы не используем Claude или ChatGPT.Я сказал, что нам нужна "энтерпрайз-безопасность".Он спросил, что это значит.Я сказал "комплаенс".Он спросил, какой именно комплаенс.Я сказал "все виды".Он выглядел скептически.Я назначил ему "встречу по развитию карьеры".Вопросы прекратились.Microsoft прислала команду для кейс-стади.Они хотели представить нас как историю успеха.
📱 Источник: habr
🔗 Ссылка: https://habr.com/ru/articles/976380/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=976380