Центр «Мой бизнес» Хабаровского края провёл масштабный интенсивный тренинг «РЕКОРДНЫЕ ПРОДАЖИ: как закрывать больше сделок». Данная образовательная поддержка предпринимателей осуществляется в регионе в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». 14 декабря конференц-зал отеля RUMA стал площадкой для более чем 100 предпринимателей и руководителей, собравшихся, чтобы освоить инструменты для кратного роста выручки.
«Эффективный отдел продаж - это основа прибыльности любого бизнеса, - подчеркнула директор центра «Мой бизнес» Ксения Прохорова. - Сегодня недостаточно просто иметь хороший продукт. Нужна отлаженная система, которая превращает каждое обращение в успешную сделку. Этот тренинг дал участникам именно такую систему - от работы с возражениями до управления эмоциями команды».
Экспертом выступил известный в России «реалити бизнес-тренер» Владимир Якуба - автор 14 книг-бестселлеров, четырежды признанный лучшим в профессии и номинант Книги рекордов Гиннеса. Основой тренинга стала уникальная методика создания «РаОП» — Рабочего и Радостного отдела продаж, где эффективность строится на правильной атмосфере.
Участники разобрали ключевые ошибки, которые тормозят продажи: формализм в общении, канцеляризмы и отсутствие фиксации договоренностей. На живых примерах из кейсов крупных компаний, таких как МТС и ВТБ, предприниматели увидели, как внедрять систему NPS, оценивать загрузку сотрудников и выстраивать воронку «ПРО-продаж».
Особое внимание уделили отработке сложных возражений «Я подумаю», «Дорого» и «Ничего не надо». Спикер показал техники продаж через вопросы, которые помогают выявить истинные потребности клиента. Также участники освоили «ССС-подход» для «прогрева» клиентов и перевода переговоров на новый этап через социальные сети и мессенджеры.
По мнению опытных представителей бизнеса, мероприятие оказалось полезным не только новичкам. «Я посещаю тренинги Владимира неоднократно и очень люблю то, чему он учит. Я сама в продажах более 15 лет, но всегда на подобных мероприятиях узнаешь что-то новое, подсвечиваешь важные моменты и начинаешь смотреть с другой стороны на вещи, с которыми сталкиваешься каждый день», - прокомментировала Анастасия Кириллова, основатель делового сообщества «ДНК предпринимателя».
Финальный блок был посвящен энергии и страхам, мешающим достигать целей. Владимир Якуба разобрал 8 личных страхов руководителя и техники работы с «ЭГО», которые позволяют ломать установки и выстраивать осмысленную систему мотивации.
Освоенные инструменты позволяют предпринимателям не только увеличить конверсию сделок, но и выстроить систему продаж, которая работает предсказуемо и эффективно даже в условиях высокой конкуренции.
Центр «Мой бизнес» Хабаровского края продолжает реализацию образовательных программ для предпринимателей. Актуальное расписание мероприятий можно узнать на сайте moibizkhv.ru или по телефону 8-800-555-39-09.
