There is a mismatch between what science knows and what people does.

Еще одной моей любимой темой, кроме мотивации, является целеполагание и постановка задач. И, как ни странно, это еще одна тема, в которой научные исследования противоречат практике.

Как я люблю всем говорить «как задача поставлена, так она и выполняется». Вспоминаем старый фантастический роман, когда ИИ (еее, ачивка как присобачить ИИ к любой обсуждаемой теме - done.), перед которым стояла задача оптимизации рабочих процессов, пришел к выводу что рабочим процессам мешают люди и начал от них, людей, усиленно избавляться методом прекращения их физического существования.

Как раз в постановке задач и кроется существенное противоречие между наукой и практикой.

Как говорят результаты исследований DAPRA и Гарвардской школы экономики:

«Стремящийся оптимизировать свои усилия человек должен ставить цели, которые лишь немного влияют на самооценку, очень умеренно важны, сравнительно легко достижимы, умеренно абстрактны, не конфликтуют с другими целями и связаны с достижением какой-либо выгоды помимо финансовой.» — King & Burton (2003).»

Обратите внимание на дату. Этому исследованию 23 года, но бизнес продолжает, с упорством достойным лучшего применения, талдычить «цели, цели, хотим больше целей, нам мало SMART, давайте сделаем SMARTER, SMARTTA, SMARTE, больше, больше бессмысленных акронимов!».

Нет, этот подход безусловно работает, но применительно к компаниям, а не к людям. Людям он как раз может изрядно навредить.

Никогда не забывайте, что хуже можно сделать столь же легко, как и лучше.

Кроме целей есть еще и ценности.

Кроме результата есть еще и процесс.

А от процесса надо получать удовольствие, иначе ваши цели - фигня.