Задача
Создать сценарий HR-бота для компаний, которым нужно быстро и структурированно собирать информацию о кандидатах на вакансии или практику. Сценарий должен позволять пройти анкету прямо в Telegram, собрать контакты и ключевые данные профиля: образование, опыт, навыки, формат работы, приоритеты. Эти сведения будут использоваться для автоматической сегментации и предварительного отбора кандидатов без потери деталей по каждому отклику.
Реализация
Представьте, что перед вами кандидат: он нашёл объявление и готов откликнуться, но у HR‑отдела нет времени на первичный созвон. Вместо ожидания ответа он открывает Telegram‑бот и сразу попадает в приветствие с предложением пройти короткий опрос. Сценарий организован так, чтобы кандидат заполнил сведения о себе — от имени и контактов, до навыков, опыта и мотивации — постепенно и в логичной последовательности.
Структура меню содержит четыре основных раздела: «📋 Пройти анкету для соискателя» (запускает квиз с вопросами и вариантами ответов), «🏢 О компании» (миссия, руководство, история), «💼 Вакансии» (актуальные позиции и инструкция по подаче заявки), «📞 Контакты» (email, телефон, Telegram). Такой подход позволяет кандидатам не только откликнуться, но и узнать больше о работодателе, что повышает релевантность откликов.
Анкета реализована через последовательный квиз. Начало — сбор основных данных: имя, email, телефон, город. Далее блоки об образовании — вуз, факультет, год окончания, специальность, курсы. Раздел о профессиональном опыте гибкий: можно указать опыт работы или отметить, что его нет. Потом кандидат описывает навыки, технологии, проекты, мотивацию и цели. Формат работы и приоритеты задаются с помощью кнопок, что дополнительно создаёт сегменты пользователей для автоматической фильтрации: 🕒 Полная занятость, 🏠 Гибрид, 💻 Удалёнка; 📚 Опыт, 💰 Зарплата, 🗓 График, 🚀 Развитие.
Для завершения анкеты предусмотрены поля «Хобби», «О себе», пример командной работы и способ борьбы со стрессом, а также возможность прикрепить резюме. В конце сценарий фиксирует согласие на обработку данных и предлагает запросить обратную связь. Сегменты формируются сразу же по отмеченным форматам и приоритетам, что открывает путь к персонализированным рассылкам вакансий или приглашениям на интервью.
Запуск подобных сценариев в конструкторе позволяет доработать его под себя: от прикрепления фото и видео в разделах «О компании» и «Вакансии» до интеграции с Google Sheets, CRM или закрытой Telegram‑группой, где HR‑команда получает анкеты с полным списком ответов. Можно подключить закрытый режим, чтобы бот был доступен только по проверке номера телефона, или настроить стартовый квиз для обязательной сегментации при входе.
Сценарий прост в адаптации — вы меняете вопросы, формулировки и логику сегментации, добавляете медиа, прикрепляете кастомные клавиатуры, и получаете инструмент, готовый к сбору и обработке откликов. Такой HR‑бот не заменяет собеседование, но значительно сокращает время на сбор базовой информации о кандидате и упрощает фильтрацию по ключевым критериям.
Результат
После запуска сценария HR‑бота компания получает рабочий инструмент для первичной оценки кандидатов: заполненные анкеты с контактами, образованием, опытом, навыками, мотивацией и приоритетами. Все данные сохраняются в структурированном виде, сегментация по формату работы и приоритетам помогает быстро выстраивать воронку: отправлять релевантные вакансии, приглашать на интервью или формировать пул для стажировок. Анкеты доступны в панели конструктора, их можно экспортировать в Google Sheets или отправлять в CRM, личный Telegram‑аккаунт или закрытую HR‑группу. В каждом отклике видны ответы, сегменты, статус пользователя, что даёт возможность назначать теги и рассылать персонализированные приглашения. Таким образом, процесс сбора информации становится прозрачным и организованным, без потери деталей и времени на повторный запрос данных. Готовая структура легко адаптируется под любой формат подбора персонала — от массовых вакансий до индивидуальных проектов. Это сокращает время HR‑отдела на обработку откликов и открывает путь к точечным коммуникациям с кандидатами.