В мире e-commerce карточка товара — это ваш главный продавец. У покупателя есть буквально 2–3 секунды, чтобы принять решение, кликнуть на вас или пролистать дальше. Если дизайн не работает, он не просто выглядит некрасиво, он теряет вам деньги.
Как графический дизайнер, специализирующийся на маркетплейсах, я ежедневно вижу одни и те же недочёты. Разбираем три ключевые ошибки, которые убивают конверсию, и как их исправить, чтобы ваши карточки стали магнитом для покупателей.
Ошибка №1: низкий контраст и «слепая» читаемость
Самая распространенная и самая фатальная ошибка: вы знаете, что хотите сказать, но покупатель этого не видит.
Проблема:
текст с важной информацией (УТП, характеристики, скидки) размещен на фоне, который имеет схожий тон. Например, светло-серый текст на белом фоне или белый текст на пестром, светлом изображении продукта. На маленьком экране смартфона или в общей выдаче такой текст становится невидимым.
Решение (правило контраста):
· Фокус на читаемости УТП: главные преимущества должны считываться мгновенно. Используйте черный, темно-синий или глубокий бордовый текст на светлом фоне, и ярко-белый или светлый текст на темном фоне.
· Использование подложек: если фон сложный (например, фотография товара в интерьере), обязательно используйте контрастную плашку или тень под текстом. Плашка не должна быть глухой и перекрывать товар, достаточно 20-30% прозрачности, чтобы отделить надпись.
Профессиональный совет: проверьте свою карточку на экране смартфона. Если вы не можете быстро прочитать текст, значит, контраст недостаточен.
Ошибка №2: визуальный хаос и перегруженная компоновка
Многие продавцы, желая уместить все преимущества, превращают карточку в рекламный коллаж из 100 элементов. Это вызывает у покупателя чувство тревоги и заставляет его бежать.
Проблема:
· слишком много мелких, разнородных иконок;
· текст расположен по всему периметру, без единой сетки;
· отсутствие визуального центра (покупатель не понимает, куда смотреть в первую очередь).
Решение (компоновка и иерархия):
· принцип единого фокуса: фотография товара должна занимать 60-70% пространства. Все инфографические элементы должны быть вторичны;
· сетка и группировка: сгруппируйте информацию. Если у вас 5 преимуществ, разместите их в одном блоке, например, вертикально справа или внизу. Используйте простые, чистые линии или рамки, чтобы визуально объединить связанные данные;
· крупный заголовок: всегда должен быть один самый крупный заголовок. Остальной текст должен быть подчинен ему по размеру и важности;
Ошибка №3: инфографика «для галочки», а не для понимания
Инфографика — это не просто иконки рядом с текстом. Это визуальное усиление информации.
Проблема:
· Несоответствие иконок: иконки, которые не соответствуют тексту (например, иконка лампочки для "экологичности" вместо листика).
· Слабая визуализация свойств: если вы говорите, что товар водонепроницаемый, покажите это: используйте иконку капли, а лучше - стилизованный элемент брызг или волны.
· Игнорирование схем: неспособность показать размеры, состав или принцип действия товара с помощью схем и графиков.
Решение (важность инфографики):
· Визуализируйте, а не дублируйте: инфографика должна дополнять и уточнять текст. Если вы пишете «100% хлопок», иконка должна быть узнаваемой, ассоциирующейся с натуральным волокном.
· Покажите разницу (сравнение): используйте простую инфографику для сравнения «до/после» или «наш продукт vs. конкурент». Это лучший способ показать ценность.
· Актуальные элементы: используйте чистые, стильные иконки в едином стиле, которые гармонируют с общим дизайном бренда.
Ваш дизайн-конструктор успешных продаж
Чтобы ваши карточки не совершали этих ошибок, необходимо использовать готовые, профессионально разработанные элементы: правильные контрастные плашки, чистые иконки для инфографики и гармоничные шрифтовые пары.
Получите готовые плашки и стильную инфографику для ваших карточек, которые начнут продавать уже сегодня!
Заходите на мой Телеграм-канал: https://t.me/designer_Polina_Strukova
P.S. Нужен индивидуальный подход? Если вы ищете дизайнера для разработки продающих карточек товара, напишите мне в личные сообщения в Telegram!