В этой статье вы найдёте простой и понятный алгоритм, как составить и подать жалобу в прокуратуру в РФ.
Чтобы подать жалобу в прокуратуру, вы можете воспользоваться несколькими способами:
онлайн через портал "Госуслуги" или официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ, либо офлайн (лично или по почте).
Способы подачи жалобы
- Онлайн через "Госуслуги": Это один из наиболее удобных и приоритетных способов. Вам понадобится подтвержденная учетная запись на портале.
- Через интернет-приемную Генпрокуратуры: На официальном сайте genproc.gov.ru есть специальный раздел "Интернет-приемная", где вы можете заполнить форму обращения.
- Личный прием: Вы можете записаться на личный прием к прокурору соответствующего уровня (районному, городскому, субъекта РФ).
- Почтовое отправление: Отправить письменное обращение можно заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Лично в прокуратуре:
Вы можете принести заявление в письменном виде непосредственно в
канцелярию или специальный ящик для обращений в здании прокуратуры.
Куда и когда обращаться
- В территориальную прокуратуру по месту события или по месту вашего проживания.
- Сроков строгих обычно нет, но тянуть не стоит: чем свежее факты, тем проще проверка.
- Если есть судебный спор по тем же требованиям, прокуратура обычно не подменяет суд. Но может реагировать на нарушение закона органами власти, полиции, следствия, контролеров и т. п.
Требования к содержанию жалобы
Вне зависимости от способа подачи, жалоба должна содержать определенные сведения:
- Наименование органа прокуратуры, в который подается обращение (например, Прокуратура Санкт-Петербурга).
- Ваши данные: ФИО (полностью), почтовый адрес для ответа или адрес электронной почты (если выбран электронный ответ).
- Суть вопроса:
Подробное описание ситуации, обстоятельств нарушения ваших прав и
законных интересов, с указанием данных нарушителей (организаций,
должностных лиц). - Просительная часть:
Четко сформулированное требование (например, провести проверку, принять
меры прокурорского реагирования, восстановить нарушенные права). - Дата и подпись (если жалоба подается в письменном виде).
- Приложения: Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).
Важные моменты
- Жалоба пишется в свободной форме, но должна быть изложена на русском языке, четко и по существу.
- Не дублируйте обращения: Направление одного и того же обращения в разные органы прокуратуры не ускоряет процесс рассмотрения.
- Анонимные жалобы не рассматриваются, когда они касаются хозяйственной деятельности, выполнения договорных обязательств и условий кредитования, жилищных проблем, градостроительства, экологии и охраны природы, других правонарушения, по которым анонимность не оправдана. Исключения составляют случаи сообщений о преступлениях, террористических актах и т.п.. Такие обращения регистрируются и рассматриваются в общем порядке, в том числе становятся основанием для проведения внеплановой проверки и привлечения виновных к ответственности. Однако получить на основании анонимной жалобы ответ от прокурора, ровно как и проконтролировать ход рассмотрения жалобы, не получится.
- Ответ на обращение должен быть предоставлен в установленные законом сроки.
Теперь об этом подробнее:
Что указать в жалобе
1) Шапка
- Кому: наименование прокуратуры (например, «В прокуратуру Центрального района г. …»).
- От кого: ФИО, адрес для ответа, телефон, e-mail.
- Если обращаетесь как представитель — приложите доверенность/документ.
2) Описание ситуации
- Кратко и по хронологии: что произошло, когда, где, кто участвовал.
- В чем нарушение закона: какие нормы/права затронуты (если знаете — укажите статью закона, но это не обязательно).
- Что вы уже предпринимали: обращения, ответы, номера дел, даты.
3) Просьбы (требования)
- Провести проверку по фактам.
- Принять меры прокурорского реагирования (внести представление, опротестовать акт, направить материалы для решения вопроса о возбуждении дела и т. д.).
- Обеспечить устранение нарушений и дать письменный ответ в установленный срок.
4) Приложения
- Копии доказательств: переписка, ответы органов, фото/видео (на носителе с описью), договоры, квитанции.
- Опись приложений с количеством листов.
5) Подпись и дата
- Собственная подпись, дата. Для электронной подачи — через ГИС «Госуслуги»/интернет-приемную прокуратуры (приложите сканы).
Формальные требования
- Пишите разборчиво, без эмоций, 1–2 страницы.
- Конкретика: даты, адреса, должности, номера документов.
- Избегайте оценочных формулировок вроде «все коррумпированы» — только факты.
- Один вопрос — одна жалоба: так быстрее рассмотрят.
- Нельзя направлять персональные данные третьих лиц без оснований — обезличьте, если нужно.
Сроки рассмотрения
- Обычно до 30 дней. В простых случаях — до 15 дней. Могут продлить, уведомив вас.
- Ответ приходит письменно по адресу или в личный кабинет, если подавали онлайн.
Как подать
- Лично в канцелярию прокуратуры (попросите входящий номер).
- Почтой заказным письмом с описью вложения.
- Через интернет-приемную прокуратуры или «Госуслуги».
- Через МФЦ, если доступно в вашем регионе.
Типичные основания для жалобы
- Бездействие полиции/СК, волокита с проверкой или отказ без оснований.
- Незаконные действия чиновников, нарушения при госуслугах, отказ в информации.
- Давление на бизнес, нарушения трудовых прав, прав несовершеннолетних.
- Массовые нарушения: ЖКХ, экология, земля, незаконные стройки.
Готовый шаблон структуры (для копирования)
- В прокуратуру ______ района г. ______
- От: ФИО, адрес, телефон, e-mail
ЗАГОЛОВОК: Жалоба на ______
Изложение фактов:
- Дата, место, участники
- Что произошло
- В чем вижу нарушение
Предпринятые действия и результаты:
- Куда обращался(ась), когда
- Ответы/отказы (реквизиты)
Прошу:
- Провести проверку по изложенным фактам
- Принять меры прокурорского реагирования
- Сообщить о результатах в срок, установленный законом, по адресу ______
Приложения:
- Копии документов на ___ л.
- Носитель с материалами (если есть)
Дата, подпись
Спасибо, что дочитали мою статью до конца. Помоги проекту: подпишись и поставь лайк, порекомендуй друзьям, поддержи донатом.
Напиши свой опыт