Гендиректор "Гранд Сервис Экспресс" Александр Ганов заявил, что спрос на железнодорожные перевозки в Россию определяется уровнем сервиса, а не ценой билетов. Популярные маршруты компании, в том числе "Москва – Симферополь", подтверждают это.
В Российской Федерации пассажиры готовы инвестировать в высокий уровень обслуживания и личный комфорт на протяжении всего путешествия. Генеральный директор компании "Гранд Сервис Экспресс" Александр Ганов в интервью РИА Новости развеял миф о том, что стоимость билета оказывает значительное влияние на спрос. По его мнению, это не так. Отмечая, что пассажиры действительно готовы платить больше, Ганов сказал:
Большое заблуждение, что на сегодняшний день цена билета определяет спрос... Людям нужен высокий сервис, людям нужен премиальный комфорт, вкусная еда и короткое время в пути. Вот эти моменты все определяют. Не цена.
В подтверждение своих слов он привел пример самого популярного поезда среди пассажиров - №28М "Таврия Экспресс", курсирующего по маршруту "Москва – Симферополь". "Гранд Сервис Экспресс" является единственным оператором, с 2019 года предоставляющим железнодорожное сообщение в Крым с помощью поездов "Таврия".
Кроме того, компания реализовала уникальный проект — поезд-отель на колесах "Гранд Экспресс", который ежедневно курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом, предоставляя пассажирам комфортное путешествие.
Полный текст интервью доступен на сайте ria.ru 1 декабря в 11.00 по московскому времени.
Ранее мы писали о ситуации с поджогом танкера у турецкого побережья, который стал причиной отмены ряда рейсов, включая рейс PC386 компании Pegasus Airlines. Инцидент вызвал серьёзные изменения в расписании авиаперевозок, что привело к задержкам для многих российских туристов, оказавшихся в стамбульском аэропорту. Пассажирам были предложены альтернативные маршруты, чтобы минимизировать неудобства.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/gendirektor-grand-servis-jekspress-oproverg-mif-o-cene-biletov_1460279