Причиной этого стала неисправность сервисов Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС). Предварительно ожидается, что неполадки устранят в начале декабря.
Жители Брянской области более недели не могут оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) для своих новорожденных детей. Причиной этого стала неисправность сервисов Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС), пишут наши обеспокоенные читатели. По их словам, попытка подать заявку через портал «Госуслуги» завершается сообщением о том, что «сервис ФФОМС не отвечает».
После неудачной онлайн-попытки люди обращаются в страховые компании лично, однако и там получить документ пока невозможно. Причина аналогочиная.
«Нам нужен полис для ребенка. На «Госуслугах» появилась ошибка "Сервис ФФОМС не отвечает". В понедельник (24 декабря, - Прим.ред.) пошли в страховую компанию лично. Там всё оформили и сказали, что через три дня выписка придёт на электронную почту. Но так ничего т не пришло. Позвонили в службу поддержки страховой, и там сообщили, что задержка связана со сбоем ФФОМС. Ориентировочно обещают сделать до 2 декабря», - рассказала читательница «Брянская губерния».
Из-за отсутствия полиса ОМС семьи с новорождёнными оказываются в затруднительном положении: без документа невозможно прикрепление к поликлинике, оформление медицинских услуг и получение части социально значимых процедур.
«Да, я знаю, что до месяца можно по родительским ОМС лечить. Но, во-первых, мы три недели пролежали в неонатологии и не было возможности вообще никакие документы сделать, и, получается, у нас месяц уже истекает. А нам нужно уже вот-вот идти на первый приём в поликлинику в первый месяц, но мы не можем даже прикрепиться без полиса ОМС», - отмечает наша читательница.
Наша редакция попыталась получить официальные комментарии о причинах сбоях и сроки его устранения. Ответы будут опубликованы по мере поступления.
Ранее мы рассказывали, что более 32 тысяч брянцев за 10 месяцев обратились на горячую линию ОМС.
Из-за сбоя жители Брянской области около недели не могут получить полис ОМС