Процесс подбора.
Резюме.
Однажды искала менеджера склада с многозадачностью. Нашла резюме, в котором был указан тег - единственный ключевой навык «разбираться по ходу пьесы». Это великолепно! Тот самый случай, когда одна фраза говорит о кандидате больше, чем все резюме!
У одного кандидата в названии должности в резюме было указано: «Менеджер по продажам без продаж». Т.е. нужна такая работа, где не нужно звонить, писать, встречаться с клиентами, собственно продавать? В идеале , чтобы клиенты сами находили этого менеджера, уговаривали чтобы он взял у них деньги и благодарили его за такую возможность?
Собеседование.
Вопрос кандидату: «У вас в резюме должность указана руководящая, вы в прошлом были руководителем. Насколько вам подходит переход на исполнительную позицию медицинского представителя?»
Ответ кандидата: А кто сказал, что я у вас буду медицинским представителем долго работать, я у вас планирую руководителем стать…».
Сразу с ужасом представила, как этот сотрудник придет и начнет подсиживать руководителя, который в данной компании уже свыше 10 лет работает.
Кандидат: «Что означает гибкий график?»
HR: «Вы можете выбрать как работать с 9 до 18, или с 10 до 19».
Корпоративная культура.
Миссия и ценности.
«Наша главная ценность – это люди!», - говорится на собрании, посвященном сокращению штата.
Миссия компании «Сделать мир лучше» , а задача сотрудника: делать по 100 холодных звонков в день и предлагать им ненужную услугу.
Увольнения.
Фраза « мы расстаемся по соглашению сторон» на самом деле означает «мы тебя увольняем, но хотели бы , чтобы ты сделал вид, что ты тоже этого хотел».
Вообще, опыт доказывает, что юмор может быть интегрирован и в HR-работу и обогащать её. Ярким примером может служить опыт Локеш Амбигапати , его совмещение работы HR-директором и стендап-комиком. Ниже приведено несколько примеров, как он применял юмор в своей работе:
- Переработал программу адаптации для новичков, объясняя сложные кодексы поведения компании через сцены и персонажей популярных фильмов. Например, борьбу с отмыванием денег он визуализировал с помощью сцен из фильма «Шиваджи» в исполнении Раджниканта.
- Чтобы мотивировать команды продаж и увеличивать вовлеченность в разных регионах, он дал им названия, вдохновлённые традиционными видами спорта этих мест (например, "Валламкали" для команды из Кералы). Это пробудило у сотрудников местный патриотизм и чувство личной причастности, что привело к росту рыночной доли и выручки.
- Изменил программы признания, переименовав стандартные корпоративные награды в более запоминающиеся и веселые, например, переименовав «Награду лучшему сотруднику» в «Мегазвезду».
Продолжение следует….
#hr #юмор #менеджмент #стендап #hrстендап #корпоративнаякультура #собеседования