Наибольшее количество обращений поступило через чат-бот – им воспользовались 58% участников. Еще 34% позвонили по телефону, а 8% направили свои вопросы через портал «Госуслуги».
Как сообщили в администрации Краснодарского края, 36% всех тем касаются сферы жилищно-коммунального хозяйства. На втором месте – дороги и транспорт (21%). Также жители поднимают темы социальной поддержки, медицины, строительства и архитектуры.
Наиболее активно себя проявляют жители Анапы, Темрюкского и Туапсинского районов. В числе лидеров по числу обращений на тысячу человек также — Краснодар, Динской, Крымский, Брюховецкий, Абинский, Щербиновский районы и Приморско-Ахтарский округ.
Связаться с администрацией края можно несколькими способами:
— по телефону 8 (861) 268-60-44,
— в чат-боте в мессенджере MAX (вопрос губернатору),
— через обратную связь на портале «Госуслуги».